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ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田）のクチコミ･お客さまの声
ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田）（秋田県）
1.0
投稿日：2010-11-06 13:50:10
総合1
らくてんぱすさんの ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田） のクチコミ
「連泊のお部屋は、タオル交換のみとなっております」と言われましたが、2日めの朝会議を終えて部屋に戻りお風呂に入ろうと思ったら髪の毛がバスタブの排水溝をふさいでいました。確かに朝シャンプーをしてバスタブの底まで確認しなかったのは私ですが。タオル交換のみと言っても、浴衣も歯ブラシも代えていってくれたのに。どうしてホテル代払って自分で風呂掃除しなければいけないんだ。ほかのサービスは決して悪くはなかったのに。申し訳ないけれどほかの人にはすすめられません。残念です。
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回お申し込みいただいた「連泊プラン」はアメニティの交換は毎日行いますが清掃は１日おきに行うといったプランになっております。そのためお部屋の管理につきましてはどうしてもお客様ご自身にお願いする日が生じてしまうことから、その分料金は割安となっております。
こちらのプランですが「掃除はいらないからもっと安くして欲しい」といった声にお応えした内容になっており、何卒プランの主旨をご理解いただければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。