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ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）（宮城県）
4.0
投稿日：2022-10-11 21:49:35
ホテルキャッスルプラザ多賀城（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2021-10-31 11:42:04
4.0
投稿日：2020-10-11 22:00:13
5.0
投稿日：2020-07-14 12:51:07
4.0
投稿日：2020-01-27 18:02:02
部屋2
えぎんがーさんの ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田） のクチコミ
以前から数回使用させていただいたホテルで、今までは大変気に入っていたホテルでした。今回、初めてお弁当の付いたプランでお願いしたので楽しみだったのですが、お弁当のおかずがとても冷たく、非常にがっかりでした。できれば加熱して提供するか、最低でも電子レンジで暖めてくれる位の配慮が欲しいものです。焼き魚を冷蔵庫から出した状態で暖めずに食べるなんて、普通家庭でも無いと思います。
また部屋が最上階だったのですが、非常にエレベータの昇降音がうるさく、眠れたもんではありませんでした。また当日は天気も悪くカミナリの音も激しく（昇降音よりはまし）、二時間程度しか寝ることができませんでした。
唯一、良かった点をあげれば、朝食が暖かくおいしかったこと。ホテルの冷蔵庫が自由に使えること、同じ階に自販機があったことです。
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。弁当の加熱が足りず大変申し訳ございませんでした。エレベーターの昇降音につきましては月に一度メンテナンスを行っておりますので改めて業者の方と相談し調整したいと思っております。食事、睡眠とご迷惑おかけしたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。