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ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
立地・設備・アメニティなど価格面から相応のものと思います。近くにコンビニや飲み屋街もあるので、食事には事欠きません。ただ難点を挙げれば、 ●風呂場の排水が良くない ●テーブルの照明が右側にある。これだと右利きの人が書き物をする際に書面に影ができ書きにくい →できれば卓上式のスタンドの方が良い ●フロントに係員が一人しかいない時が多く、他のお客さんの対応をしていると無駄に待たされることが多い →控えの係員を呼べるような体制を執ってほしいあたりでしょうか
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。様々な御指摘真摯に受け止め改善できるよう努力いたします。卓上式スタンドにつきましてはフロントに貸出用をご用意させていただきます。係員の数につきましては当ホテルの場合駐車場整理に追われることもありご指摘の通りの場面が多々ございます。こちらもご利用実績のある方はサインだけでチェックインしていただく等業務の迅速化に努力はしておるのですが、お客様からの領収書等の御要望が多くなかなか上手くいっておりません。一部の方からは「精算をチェックアウト時にすればスムーズになる」とのご指摘を頂戴いたしましたが、「防犯上好くない」と公安からのご指導を受け当ホテルでは預かり金という形で宿泊代金をチェックイン時にお支払いただいております。今後改善できるよう努力いたします。貴重な御意見ありがとうございました。
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ビジネスホテル大吉(愛知県)
4.0
投稿日:2023-11-30 21:11:02
ホテルニューマーブル(山形県)
5.0
投稿日:2013-01-30 22:21:36
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)(北海道)
投稿日:2013-01-30 22:18:59
ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田)(秋田県)
投稿日:2011-07-12 17:52:37
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部屋4
とらッきーさんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
立地・設備・アメニティなど価格面から相応のものと思います。
近くにコンビニや飲み屋街もあるので、食事には事欠きません。
ただ難点を挙げれば、
●風呂場の排水が良くない
●テーブルの照明が右側にある。これだと右利きの人が書き物をする際に書面に影ができ書きにくい
→できれば卓上式のスタンドの方が良い
●フロントに係員が一人しかいない時が多く、他のお客さんの対応をしていると無駄に待たされることが多い
→控えの係員を呼べるような体制を執ってほしい
あたりでしょうか
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。様々な御指摘真摯に受け止め改善できるよう努力いたします。卓上式スタンドにつきましてはフロントに貸出用をご用意させていただきます。係員の数につきましては当ホテルの場合駐車場整理に追われることもありご指摘の通りの場面が多々ございます。こちらもご利用実績のある方はサインだけでチェックインしていただく等業務の迅速化に努力はしておるのですが、お客様からの領収書等の御要望が多くなかなか上手くいっておりません。一部の方からは「精算をチェックアウト時にすればスムーズになる」とのご指摘を頂戴いたしましたが、「防犯上好くない」と公安からのご指導を受け当ホテルでは預かり金という形で宿泊代金をチェックイン時にお支払いただいております。今後改善できるよう努力いたします。貴重な御意見ありがとうございました。