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ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田）のクチコミ･お客さまの声
ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田）（秋田県）
2.0
投稿日：2011-08-06 14:50:18
風呂2
Layjiroさんの ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田） のクチコミ
秋田竿燈まつり期間に宿泊
ほぼシングルユースの部屋にダブルベッドで狭い
朝食はパンは食パンしかないなど、品数少ない
フロントでは事前カード決済にもかかわらず宿泊代を請求された
風呂では温水が途切れ、時々水になった
海外ではお目にかかったことがあるが、日本では初めてです
祭り期間中なので高かろう悪かろうのようです
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご朝食およびチェックイン時の不手際大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。お部屋の広さにつきましては平米数を明記し販売させていただいております。ご予約される前にご確認いただければ何よりでございます。お風呂の湯水につきましては早急に調査し対処いたします。貴重な御意見ありがとうございました。お客様の御意見を真摯に受け止め改善対処いたします。