設備・アメニティ2
本風太郎さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
- 本風太郎さん [50代/男性] 2011年08月07日 10:34:11
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仕事で泊まったのですが、灯篭祭りの真っ最中でした。正直に書きますと、ここしかホテルが空いてなく、他に選択の余地がありませんでした。駅から歩くと二十分以上ありますし、建物自体も古いです。客室の作りやベッド(柔らかすぎてギシギシいってます)、さらに狭いトイレや洗面など、ビジネスホテルとしてはハード面で致命的な欠点だらけです。ただしお祭りの観光客にとっては、駅から遠いというこのロケーションが最大の売り物になっているのでしょう。灯篭通り沿いにあるこのホテルは、お祭り見学にとってはこれ以上ない立地です。ということで、駅から歩いてさんざん汗だくになったにもかかわらず、立地だけは最高の評価です。ただし、朝のバイキングは最悪です。料理の味ではなくて、料理を用意するタイミングです。7時半の時点で、おかずもご飯も味噌汁もすべて空っぽとはどういうことですか?私はかろうじてセーフだったので「2」にしておきますが、みんな怒り狂っていましたよ。いくら灯篭祭りで満室になったからといっても、そんなのは言い訳になりません。代金だって、祭り料金で通常の1,5倍くらいをとっているのですから。部屋もたばこ臭くて最悪でした。灯篭祭りに近い場所を望む人以外には、とてもお奨めできない宿であるというのが率直な評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2011年08月14日 10:47:07
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。秋田駅からは徒歩15分かかる場所ですが、「竿燈祭り」会場までは1分もかからない立地の良さで通常料金の販売とさせていただきました。朝のバイキングの不手際につきましてはこの場をお借りしお詫び申し上げます。こちらとしては混雑を回避するため営業時間を通常より早くして対応をいたしましたが、結果として充分な対策とはならず、ご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳けございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このようなことのないよう努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 竿燈待機風景も堪能できる!竿燈会場まで1分!竿燈祭限定朝食付宿泊プラン(※駐車場はありません)
- ご利用のお部屋
- 【【契約駐車場(別途有料)利用】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 20:09:56
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ちょっと狭いかな……
【ご利用の宿泊プラン】
◆素泊り(食事なし)プラン
エコノミーツインルーム【ネット不可・喫煙室】15平米- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2011年01月20日 20:40:20
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当館におかれましてはさまざまなタイプのお部屋があるため、販売しているお部屋につきましてはお部屋のサイズ、LAN使用の可否および喫煙室か禁煙室かといったことを部屋タイプに明記させていただいております。何卒御理解のほど宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【ネット不可・喫煙室】15平米】
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月30日 16:05:39
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駐車場の無料プランを利用したが、駐車場がはなれていたので結局、近くのコインパーキングを利用した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2010年10月31日 19:48:47
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このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当ホテルの契約駐車場が徒歩7分ほど離れております。そのような部分を配慮し「駐車場無料プラン」を販売させていただいております。何卒ご理解のほど宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【契約駐車場と有料放送鑑賞付】素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【契約駐車場シングルルーム【ネット不可・喫煙室】11~14平米】
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jj7topさんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
- jj7topさん [50代/男性] 2015年12月17日 21:54:10
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部屋で仕事をしていて、メモを取ろうとしたら、メモ用のボールペンがかけない!おまけにメモ用紙が2枚しかない?
ちょっと困りました。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2015年12月25日 07:21:15
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この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の備品にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃担当者・フロントスタッフで日々の点検確認を励行し見落としなくお客様が快適にお過ごし頂けられるように努めていきたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】客室リニューアル◆早期申し込み7日前でお得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【有線LANなし・喫煙可】11~14平米】
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 10:12:53
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4月25日に宿泊しました。
ベットの中央部がへこんでいて眠りずらかったです。ベットの交換を提案します。
また、机も合板がめくりあがっていました。こちらも早急に交換を提案します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2013年05月09日 04:38:49
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この度は、ホテルパールシティ秋田川反にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
机・ベットの不具合にて、ご不快感を与えてしまいまして、誠に申し訳ございません。早速、机の補修をさせて頂きました。ベット・机の交換につきましては、以前からの検討課題となっておりますが、交換の予定はございません。只、今後運営していく上で避けてはゆけない課題と認識しております。
ご意見ありがとうございまいた。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】◆お気軽な素泊り(食事なし)プラン【東北観光博】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【ネット不可・禁煙室】11~14平米】
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月03日 17:40:43
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1.楽天トラベルネットのカード決済で予約したのに、現金を請求された。今回初めて
ではなく、過去同じ方法で何度も宿泊しているのに何故なのか?
2.格安料金なので部屋のレベルは贅沢は云いませんが、トイレのウオシュレットが
故障して使えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2011年07月07日 07:39:09
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いつもご利用いただきありがとうございます。チェックインの際の不手際大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様にいたします。トイレの不具合につきましても重ね重ねお詫び申し上げます。早急に調査し対処いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食(和洋バイキング)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【ネット不可・喫煙室】11~14平米】
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 10:50:09
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堂々と害虫が出ました・・。すぐにお部屋のほうを用意していただきましたが、このようなことがしょっちゅうあるとすると、お値段が安くても今後の利用はちょっと考えてしまいます。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2009年11月08日 22:30:35
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このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。お部屋に関し不具合があったことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。原因を調査し対処し今後このようなことのないようにいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆連泊エコプラン◆~ノークリーニングECOプラン~
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ
普通でした。水周りは狭め。
設備の古さは仕方ないのか。エレベーターの作動音が少し壁から聴こえました。
こだわり?のベッドもなにが床が抜けているような不安定さ
腰が沈む感じ。 あと二割安ければ・・・良しとしますが。
連休中だからこんなものでしょうが、立地は良いが、新築には競争には勝てないレベル。
朝食は価格相応ですが、ごはんは美味しかったです。
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この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のお言葉通り、当ホテルはお日にちによって価格帯を変動し販売をしておりますが、再度検討しながら、お客様の満足感を得られるように客室販売に努めたいと思います。
お忙しい中、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊ありがとうございました。