この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉を頂戴し有り難く感じております。
設備面の改善については、近年のホテルでは客室内のベット付近にコンセント口が常備しているのもあり、当ホテルもご宿泊のお客様に利便性を提供できればと思いまして、４月に全室の作業が終わりました。

これからもお客様に快適さをご提供できますように精進していきたいと思っております。

またの機会がございましたら是非、当ホテルへのお立ち寄りをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のベッドでご不満な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは創業時からベットの交換はしておらず
マットレスのみ今年１月に全部屋交換致しました。現状では、可能な限りベッドの補修作業している次第です。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴し有り難く感じております。

又の機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたらと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、スタッフ対応にてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
割引の件でございますが、当ホテルで発行している
『ＨＭＩ　ＣＬＵＢ　Ｐｒｅｍｉｕｍ　Ｃａｒｄ』を無料で作成できます。お申込み頂けますと御宿泊料金の割引適用とさせて頂きますので、次回ご来館の際フロントにてお尋ね頂けたらと思います。（割引適用は、弊社ＨＰか電話予約となります）

是非またの機会のお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、ご満足のお言葉を頂戴し安心をしております。今後もお得なお値打ち価格でお客様へご満足をお届けできますようにしていきたいと思います。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は館内の空調設備故障により多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊日が混雑日でお客様のご都合に合う宿泊先を提供できなかった事とご旅行計画に不安な思いをさせてしまった事を大変心苦しく思っております。
そんな中、スタッフ対応でのお褒めのお言葉とお子様がご満足を頂けたとこを大変嬉しく思います。

今後は、今まで以上に施設設備のメンテナンスを取り組んでいき、快適さをご提供できるように精進していきたい次第でございますので、是非次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご不便な中、御宿泊を頂いた事を重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は館内の空調設備故障により多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊日が混雑日でお客様のご都合に合う宿泊先を提供できなかった事とご旅行計画に不安な思いをさせてしまった事を大変心苦しく思っております。
今後は、今まで以上に施設設備のメンテナンスを取り組んでいきたい次第でございます。

ご不便な中、御宿泊を頂いた事を重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

川反飲食街へは、徒歩圏内ですのでご宿泊のお客様より大変ご好評を頂いております。
また、ご朝食価格は今後の課題として貴重なご意見とさせて頂きたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、ご朝食でもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食内容も調理長及び女性スタッフで考案し、少しでも秋田の味覚を楽しんで頂けたらと思い提供しております。

今後も四季折々の秋田の味覚を楽しで頂けるよう励行していきたいと思います。

是非、またの機会のお立ち寄りをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また、細部にわたるご意見とご感想のお言葉を頂き、ありがとうございます。

竿燈期間中のご宿泊料金は、当ホテル規定標準料金で販売しておりましたが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと思います。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

次の機会も是非、当ホテルへのお立ち寄りをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、ホテルパールシティ秋田川反へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、ホテルパールシティ秋田川反へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

当館2013年7月にリニューアルを完成しており、お値打ちプランも打ち出しして、お客様のご満足へつなげていこうと思っております。

またのご利用を是非、お待ちしております。
ご宿泊をありがとうございました。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたようでうれしく思います。今後も一層おくつろぎいただける環境整備に取り組んでまいりたいと思っております。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り願います。重ねてお書き込みありがとうございました。

この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水をはじめ、暖房、加湿器に関しましては担当の者と至急対処、検討させていただきます。
さまざまなご指摘ご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルパールシティ秋田川反へご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂き、スタッフ嬉しく思っております。尚、各客室の冷暖房ですが、個別の調整は設備構造上できない状況となっております。
またの機会を是非、お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご指摘の匂いについてですが、まだ壁紙の張り替えからひと月も経っておらずフロアによっては匂いが若干残っておるようです。あと調度品の接着剤も匂いの要因と考えられるようです。大変申し訳ございませんでした。扉につきましては施設担当と検討し調整いたします。

この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
浴槽の排水に関しましては至急確認いたします。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
照明の交換は担当のものと早急に検討させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。