このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。これからも現在の価格で販売できるよう努力いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。禁煙室につきましては数室しかないためすぐに満室となってしまう状況です。ご要望はたくさんいただいておりますが客室改装となりますと大規模な予算を要するため現状においては消臭対応させていただいております。ご理解ご容赦のほど宜しくお願いします。貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は当ホテルへご連泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、スタッフの対応面でご満足のお言葉を頂戴し有り難く感じております。
しかし、設備的な所でご不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
日々、メンテナンス作業は行っておりますが、行き届いていなかったと思います。
浴室もリニューアルできればとは思いますが、まだ現状では未定となっております。

これからも古いながらも大切にメンテナンスをしてお部屋を提供していきたいと思います。

またの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたらと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度も当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
これからもご満足いただけられるように精進していきたいと思います。

是非、またの機会をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫のご案内不足にてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご指摘の冷蔵庫のスイッチのご案内ですが、冷蔵庫ボックスに案内表記はしてはおりましたが、分かりずらかったご様子なので今一度検討したいと思っております。

しかしながら、ご朝食・立地についてお褒めのお言葉を頂いたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは、ご宿泊者様限定で川反の飲食店のお得なクーポン券を発行しておりますので、ご夕食の際はお勧めしております。

またの機会がございましたら、是非お立ち寄りをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。「竿燈祭り」に関しては当ホテル
は祭り会場まで徒歩１分もかからない距離、ホテル前が竿燈の待機場所、日によっては「戻り竿燈」が見られるという立地の良さがございます。
ご指摘の朝食も竿燈期間は別メニューで対応いたしております。お客様のご意見を来年の参考にいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地条件・価格と共にご満足いただいて大変嬉しく感じております。
ホテル周辺がすぐご飲食街となっており、秋田の郷土料理や居酒屋さんが充実しております。フロントでも川反（かわばた）飲食店の案内パンフレットなどご用意しておりますので次回お泊りの際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。清掃不備、水量と申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。

いつもご利用いただきありがとうございます。駐車場につきましてはこちらも「もう少し駐車スペースがあればいいのに」そんな思いです。現状打開策もなく、契約駐車場付きプランを販売するのがやっとであります。お車でお越しの方が半数以上の現在、宿泊日の２，３前にはすでにホテルの駐車場が満車の状況です。こちらも当館に於いてなんとかしなければならない課題と認識しております。何卒ご理解のほど宜しくお願いします。予約する前にお問い合わせいただければ駐車場の状況をお応えいたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけてなによりです。今後も現状の価格で販売できるよう努力いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努力いたします。またのご利用心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。「傘の貸出」につきましてはフロントに貸出の傘がございます。こちらの案内不足ですみませんでした。他に空気清浄器、加湿器、ズボンプレッサーを貸出用として各階に数台ご用意しております。ご希望ご不明な点などはご遠慮なさらずお気軽にフロントへお申し付けください。誠心誠意対応いたします。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるよう努力いたします。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、当ホテルへ御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉を頂戴して大変有り難く感じております。当日のご予約状況に応じてではございますがご変更承っております。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルへのお立ち寄りをお待ちしております。

御宿泊ありがとうございました。