この度は、当ホテルへ御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、ご満足のお言葉を頂きまして有り難く感じております。
お渡しした品物は毎月不定期に御宿泊のお客様に差し上げております。
少しではございますが季節に応じてお客様が利便性がよい物をスタッフが選別して用意してます。

これからも少しではございますがお客様にご満足頂けてもらえるように推進していきたいと思います。

御宿泊ありがとうございました。
また、ご返信が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉を頂戴し有り難く感じております。
ただ、客室寝具にてご難儀をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは、近年築のホテルに比べますとダブルルームのベット幅が１４５ｃｍでございますので窮屈に感じたと思います。

貴重な御意見として今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また、詳細なご感想とご満足のお言葉を頂き大変有り難く感じております。
ただ、ＴＶのＢＳ放送についてご不便な思いにさせてしまいまして心苦しく思っております。
ＢＳ放送の視聴の件は、以前からの懸案事項でしたが、現在取り付けの作業は未定となっております。しかし、貴重なご意見として承りたいと思います。

またのお越しを是非お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の内装/環境にて、ご不満の印象を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ベットマットは、検討して改善を図っていきたいと思っております。

ただ、ご朝食がご満足とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。これからも少しずつ、料理内容に変化をつけてお客様に喜んで頂けるように努めたいと思います。

また、ご返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、ホテルパールシティ秋田川反へご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご朝食の件、申し訳ございませんでした。
お言葉を頂き、スタッフで検討をして、遅くにお越しいただいたお客様にもご満足頂くように努めていきたいと思います。
またのお越しを是非、お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

　今回もホテルパールシティ秋田川反にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ励みとなるお言葉を頂き、嬉しく思っております。当ホテルの“心接”をこれからも掲げて歩んでいきたいと思っております。
ありがとうございました。

この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りしましてお詫び申し上げますと共に今後このようなことのないよう一層努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用下さいませ。
ご来館頂ける日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋　　　　　　　　　　　　　

この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃が行き届いておらずお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げますとともに、今後このような事がないよう努めて参ります。
また朝食ではお客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見を早急に受け止め対応して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
また秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用下さいませ。
ご来館頂ける日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋

この度はホテルパールシティ秋田川反をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
徒歩すぐの場所に川反（かわばた）という繁華街が立ち並んでおり、ご宿泊いただいた多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
また築年数から建物の面では至らない点がございますが、その他お客様に満足していただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思っております。
また秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用下さいませ。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。シャワーの件につきましてこの場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。日常メンテナンスはしておるものの経年変化による予期せぬトラブルが起こり対応が後手になり心苦しく思っております。御部屋に不具合が生じた際はなんなりとお申しつけくださいませ。誠心誠意対応いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけてなによりです。今後も現状の価格で販売できるよう努力いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。駐車場につきましては予約制で対応しておりますので一度外出されても駐車スペースを確保することが可能です。昨今は夜間に仕事で外出される方のご利用も多く好評をいただいております。ウォシュレットの件は大変失礼いたしました。またのお越し心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。秋田では１０年前に比べさまざまなホテルが立ち並んでおります。そんな中で当館はハード面で遅れをとっていることもあり昔の値段では販売できない状況に来ております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努力いたします。シャワーの件を含め、今後もお気付きの点などございましたらなんなりとご意見をお願いいたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。ＬＡＮ利用につきましてはＬＡＮ利用できる部屋数が本当に少ないこともあり事前の御申込で対応しております。電気ポットにつきましてはこちらの確認不足で本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう気をつけます。貴重な御意見ありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。ご指摘の駐車場につきましては、ご宿泊される方の７割が駐車場をご利用されます現状、
ホテルの駐車スペースに限りがあるため徒歩７分の契約駐車場へのご案内となることが多々ございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いします。駐車場の空き状況につきましては事前にお問い合わせいただければお答いたします。

この度はホテルパールシティ秋田川反をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは川反の繁華街が徒歩圏内にあり、飲食店などご利用の方からご好評いただいております。
またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。