いつもホテルパールシティ秋田川反をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街が近いということから多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
フロントでは周辺ご飲食街のパンフレットなどもご用意しておりますので次回お越しの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからは立地面だけではなくサービス面でもご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント　大嶋

この度はホテルパールシティ秋田川反をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
徒歩すぐの場所に川反（かわばた）という繁華街が立ち並んでおり、ご宿泊いただいた多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
また築年数から建物の面では至らない点がございますが、その他お客様に満足していただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思っております。
また秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用下さいませ。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋

　この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
朝食のバイキングでは大変ご満足いただけたご様子で光栄でございます。
またお風呂の件に関しましては、早急に検討しお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、毎年８月に行われます秋田竿燈祭りでは、堤灯が46個・長さ12ｍ・重さ約50㎏にもなるものを肩・腰でバランスをとりながら持ち上げる競技はいつ見ても迫力があり、感動致します。
是非1度、秋田を代表する伝統行事「竿燈祭り」を
生でご覧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋

　この度はホテルパールシティ秋田川反をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたご様子で安心しております。
すぐ近くが繁華街となっておりますが、当ホテルは比較的静かな場所にございますので、夜はゆっくりとお休みいただけたことと思います。
また秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋

この度はホテルパールシティ秋田川反をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは繁華街に近いことからビジネス・観光で来られた多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。
これからは立地だけではなく、サービス面でも満足していただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用くださいませ。
　　ホテルパールシティ秋田川反　フロント大嶋

この度はホテルパールシティ秋田川反をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回広めのお部屋に空きが出ましたのでご案内させていただきました。快適に過ごされたとのことで安心しております。こちらのお部屋はご家族向けに広めにつくられておりますのでゆっくりお休みいただけたことと思います。
また近くがご飲食街となっており、繁華街でご夕食とられたとのことで、秋田の郷土料理などお召し上がられたことと思います。
朝食会場では大変不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げますと共に今後このような事がないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、ご家族で秋田にお越しの際はぜひ、ホテルパールシティ秋田川反をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。様々な御指摘真摯に受け止め改善できるよう努力いたします。卓上式スタンドにつきましてはフロントに貸出用をご用意させていただきます。係員の数につきましては当ホテルの場合駐車場整理に追われることもありご指摘の通りの場面が多々ございます。こちらもご利用実績のある方はサインだけでチェックインしていただく等業務の迅速化に努力はしておるのですが、お客様からの領収書等の御要望が多くなかなか上手くいっておりません。一部の方からは「精算をチェックアウト時にすればスムーズになる」とのご指摘を頂戴いたしましたが、「防犯上好くない」と公安からのご指導を受け当ホテルでは預かり金という形で宿泊代金をチェックイン時にお支払いただいております。今後改善できるよう努力いたします。貴重な御意見ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。こちらこそまたのご利用心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努力いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様に御満足いただけるよう努力いたします。またの御利用心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。大変申し訳ありませんが禁煙室につきましては部屋数が少なく満室の場合が多々あり、消臭対応でお部屋をご用意することもございます。このご時世禁煙フロアの必要は充分承知しておるのですがなかなか前に進めずにおります。ご理解ご容赦のほど宜しくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。ご指摘の件でございますがコンセントの差込が少ないため貸出用のテーブルタップをご用意しております。お部屋に関し不具合がございましたらなんなりとお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。またの御利用心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ベッドにつきましては交換を考えておりますが予算の都合上なかなか実現できずにおります。現状を把握した上で現在の価格にて販売しておる次第です。早急に改善できるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努力いたします。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。朝食へのご感想ありがとうございます。朝食会場の新聞は５社用意しておりますが、極稀に会場から持ち出されるケースがあるようです。今後そのようなことのないよう気をつけます。貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。加湿器の件大変失礼いたしました。早急に対処いたします。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回お申し込みいただいた「連泊プラン」はアメニティの交換は毎日行いますが清掃は１日おきに行うといったプランになっております。そのためお部屋の管理につきましてはどうしてもお客様ご自身にお願いする日が生じてしまうことから、その分料金は割安となっております。
こちらのプランですが「掃除はいらないからもっと安くして欲しい」といった声にお応えした内容になっており、何卒プランの主旨をご理解いただければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。排水口の件大変失礼いたしました。早急に調査し対処いたします。