この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうとざいます。

バスタブの排水につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。配水の問題を解決するためにはホテル全体の改装も含めて考える必要があり、かなり大規模な工事になる為に構造上の問題を克服できずにおりました。

そのためできる限りお客様にご迷惑をお掛けしないように、週に一度はパイプのつまりを解消する薬剤を流し、バスタブからの排水づまりがないか確認しております。今回はその報告が無かったため投稿者様をお通ししました。しかし結果としては排水詰まりが発生してしまいご迷惑をおかけしたことは大変心苦しく感じております。

どうぞこれに懲りず、次回もご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

ゼネラルマネジャー　佐々木
マネージャー　千葉