このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

パジャマの匂いでご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
業者へ連携し、今後はこのようなことがないよう改善を依頼いたしました。また、弊社清掃スタッフによるリネン類のチェックを徹底して参ります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、「全体的に大満足でした」「また利用させていただきたいと思います」という寛容なお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。お言葉を励みに頑張って参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷