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ホテルブライトイン盛岡のクチコミ･お客さまの声
総合3
アメニティの袋が開いていたり、ファイルが汚れていたりと清掃不足が目立つホテルでした。清掃不要だと申し出たらタオル類の交換もなかったのは少々計算外でしたが、フロントの方の対応はとても良かったです。何か用事があってフロントへ出向く度、とても真摯に、柔らかい態度で接していただきました。色んな点で細かい不満はあったけれど、Wifiも問題ありませんでしたしフロントの方は親切、少し歩くだけで色んな建物を見ることが出来たりと総合的には良しと思えるくらいでした。第一候補には上がらないけど、第二第三候補なら全然良いホテルです。
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この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、心より御礼申し上げます。 まずはお部屋に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当館では、ご連泊時に清掃ご不要の場合、フロントにご連絡をお願いしておりますが、ご連絡が無く、お昼12時までにルームキーのお預けが無かった場合には、タオル類をリネンバッグに入れドアノブに掛けさせていただいております。この度はそのタオル自体が無かったようで、大変失礼いたしました。清掃部門への申し伝えまして、スタッフ全員で共有し改善してまいります。 そのようなところ、フロントスタッフやお部屋のWI-FI環境につきまして、ありがたいお言葉をいただき恐縮でございます。当館は官庁街や盛岡城址公園や岩手銀行赤レンガ館といった歴史的建造物が徒歩圏内に多くあり、ビジネスはもちろん観光でのご利用もお楽しみいただけます。 貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて感謝いたします。またお越しいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。マネージャー 鍜治屋敷
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総合3
投稿者さんの ホテルブライトイン盛岡 のクチコミ
アメニティの袋が開いていたり、ファイルが汚れていたりと清掃不足が目立つホテルでした。
清掃不要だと申し出たらタオル類の交換もなかったのは少々計算外でしたが、フロントの方の対応はとても良かったです。何か用事があってフロントへ出向く度、とても真摯に、柔らかい態度で接していただきました。
色んな点で細かい不満はあったけれど、Wifiも問題ありませんでしたしフロントの方は親切、少し歩くだけで色んな建物を見ることが出来たりと総合的には良しと思えるくらいでした。
第一候補には上がらないけど、第二第三候補なら全然良いホテルです。
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この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
まずはお部屋に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、ご連泊時に清掃ご不要の場合、フロントにご連絡をお願いしておりますが、ご連絡が無く、お昼12時までにルームキーのお預けが無かった場合には、タオル類をリネンバッグに入れドアノブに掛けさせていただいております。
この度はそのタオル自体が無かったようで、大変失礼いたしました。
清掃部門への申し伝えまして、スタッフ全員で共有し改善してまいります。
そのようなところ、フロントスタッフやお部屋のWI-FI環境につきまして、ありがたいお言葉をいただき恐縮でございます。
当館は官庁街や盛岡城址公園や岩手銀行赤レンガ館といった歴史的建造物が徒歩圏内に多くあり、
ビジネスはもちろん観光でのご利用もお楽しみいただけます。
貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて感謝いたします。
またお越しいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
マネージャー 鍜治屋敷