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ホテルブライトイン盛岡のクチコミ･お客さまの声
部屋もバスルームも広く快適です。部屋の照明が暗いのと駅から離れているのが、難点ですが価格は安いので仕方がないでしょう。ただフロントの対応が事務的で不親切でした。かなり前に予約したので、予約したプランがエコロジープランで歯ブラシがないこと、また現金払いのみを忘れていた私も悪いのですが、何れの問い合わせ時にも怒ったようなフロントの対応で少し気分が悪かったです。チェックイン時にプランを確認するなど、もう少し明るい親切な対応をしたら良いと思います。
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この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の照明に関しましては、改めてお客様目線で確認、改善して参ります。尚、デスク用の電気スタンドであればご用意しておりますのでフロントへご連絡下さい。 フロント対応につきましては、不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。プロとして情けない限りでございます。 以後同じような事のないよう、全スタッフ初心を忘れず、当館のモットーである「あたたかさ」「笑顔」「やすらぎ」を全てのお客様に感じて頂けるよう、盛岡らしいおもてなしでお客様をお迎えするよう心掛けて参ります。大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。是非これに懲りることなく、次回もご利用頂ければ幸いでございます。ご利用心よりお待ち致しております。総支配人 米田チーフマネージャー 中村
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投稿者さんの ホテルブライトイン盛岡 のクチコミ
部屋もバスルームも広く快適です。
部屋の照明が暗いのと駅から離れているのが、
難点ですが価格は安いので仕方がないでしょう。
ただフロントの対応が事務的で不親切でした。
かなり前に予約したので、予約したプランがエコロジープランで歯ブラシがないこと、
また現金払いのみを忘れていた私も悪いのですが、何れの問い合わせ時にも
怒ったようなフロントの対応で少し気分が悪かったです。
チェックイン時にプランを確認するなど、もう少し明るい親切な対応をしたら
良いと思います。
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この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しましては、改めてお客様目線で確認、改善して参ります。尚、デスク用の電気スタンドであればご用意しておりますのでフロントへご連絡下さい。
フロント対応につきましては、不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。プロとして情けない限りでございます。
以後同じような事のないよう、全スタッフ初心を忘れず、当館のモットーである「あたたかさ」「笑顔」「やすらぎ」を全てのお客様に感じて頂けるよう、盛岡らしいおもてなしでお客様をお迎えするよう心掛けて参ります。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
是非これに懲りることなく、次回もご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用心よりお待ち致しております。
総支配人 米田
チーフマネージャー 中村