この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、心より御礼申し上げます。

まずはお部屋に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、ご連泊時に清掃ご不要の場合、フロントにご連絡をお願いしておりますが、ご連絡が無く、お昼12時までにルームキーのお預けが無かった場合には、タオル類をリネンバッグに入れドアノブに掛けさせていただいております。
この度はそのタオル自体が無かったようで、大変失礼いたしました。
清掃部門への申し伝えまして、スタッフ全員で共有し改善してまいります。

そのようなところ、フロントスタッフやお部屋のWI-FI環境につきまして、ありがたいお言葉をいただき恐縮でございます。

当館は官庁街や盛岡城址公園や岩手銀行赤レンガ館といった歴史的建造物が徒歩圏内に多くあり、
ビジネスはもちろん観光でのご利用もお楽しみいただけます。

貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて感謝いたします。
またお越しいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

マネージャー　鍜治屋敷

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、御礼申し上げるのは私共にも関わらず、嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
当館は通常プランでご利用の際は13:00チェックイン～翌11:00チェックアウトでございますので、
最大22時間お寛ぎいただけます。
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物の預かりも承っておりますのでお声掛けくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　福　士

この度は県民割『いわて旅応援プロジェクト』にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のプランは北海道に東北六県にお住まいを証明する公的な身分証とコロナウイルスワクチン接種が3回目の証明（またはPCR検査の陰性証明 ※有効期限内）をご提示いただく条件にて、リーズナブルな料金で承っております。
また割引の他に、岩手県内にてお使いいただける2,000円分のいわて旅クーポン券もご提供しておりますので、条件さえ満たせば一番お得にご利用いただけるプランでございます。

ご朝食につきまして嬉しいご評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
料理長が、一日の元気を出すにはまずは朝食から！と、お肉・お魚・お野菜と季節に合わせて、地元食材をふんだんに使用したメニューをご提供しております。
素泊まりプランにご朝食を追加される場合は、上記のいわて旅クーポンもご利用可能です。
ぜひご活用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　福　士

この度はコンサート利用におかれまして、当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
当館は、岩手県民会館まで徒歩4~5分という立地のため、皆様に喜んでいただいております。

今回ご利用のダブルルームは2名さま利用のダブルユースだけでなく、あえてシングルユースでお取りになり、ゆったりとお寛ぎいただく方も多くいらっしゃいます。

お部屋につきまして、またスタッフにつきましても大変ありがたいお言葉を頂戴しており、
本当に嬉しく拝見しております。

次回、またお越しいただく機会がございましたら、ホテルブライトイン盛岡を宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　福　士

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

カードキーが効かず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントがお伺いする前に開錠できたようで何よりでした。
通常は、カードキーをドアノブ下の黒い部分にかざし、緑のランプが点灯すると開錠できます。
ドアノブ部分にかざしますと、センサーがカードキー情報をうまく読み取れず開錠できない場合がございます。
その他の不具合やご不安な場合は、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。

梅雨に入り、すっきりとしない天候が続いておりますが、体調崩されませんようお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷

この度はご来盛にて当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際、近隣のお店のクーポン券が印刷されたキーケースにお入れして、ルームキーをお渡ししております。

①ビアバー ベアレン中ノ橋さま…ベアレン樽生が何杯飲んでも100円引き

②三陸居酒屋 きりや中ノ橋店さま…ワンドリンク無料

ご活用いただけたご様子に何よりでございます。

今後も親切丁寧に、お客様目線での対応に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　福　士

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回ご利用のプランは『 いわて旅応援プロジェクト 』でございますが、6月も延長となっております。
割引の他にクーポン1泊につき2,000円分のクーポンも付いており、大変お得なプランになりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　福　士

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回、レディースルームに空きがございましたので、ご案内させていただきました。
レディースルームには、ナノスチーマーやハンディーマッサージ機、DHC化粧水セットなどのレディースルームアメニティを備え付けております。

ホテル周辺には、官庁街や歴史的建造物、盛岡城址公園があり、街中にありながら自然も楽しめる立地となっております。
これから暑くなりますが、中津川の対岸にある盛岡城跡公園への早朝のお散歩がおすすめです。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
次回、盛岡へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度はご観光にてお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館は、官公庁や繁華街まで徒歩4分から5分の、自然豊かな中津川沿いにございます。
おっしゃるとおり、少し足を延ばして頂きますと盛岡らしい街並みや観光スポットも多数あり、観光のお客様に喜んでいただいております。
ビジネスでお越しのお客様も、朝早くからランニングや散歩、そして市内散策等を楽しんでいらっしゃいます。

ご朝食につきましては、様々なご意見を頂戴しております。
バイキング形式でのご提供の際には、席数を限定してスペースを確保してのご案内となり、混み合う日にはお時間に余裕を持ってのご利用をお願いしております。
コロナの終息を願いつつ、これからも感染対策を徹底してまいります。

是非また利用という嬉しいお言葉、恐縮でございます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちしております。


マネージャー　福　士

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。

今回お選びのECOプランは、SDGsの一環として、ハブラシ・カミソリといった消耗品のアメニティはご用意しておりません。
その分、通常のご宿泊プランよりお安くご提供しておりますので、クレジット決済ではなく、現金決済のみにて承っております。
（タオル・部屋着は常備しております）

ご満足というご評価に、本当に嬉しく拝見しております。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　福　士

この度はご連泊いただき、誠にありがとうございます。

館内のご利用にはご満足いただけたご様子で何よりでございます。

駐車場につきましては、この度ご指摘の立体駐車場の他にも、屋外に提携駐車場を2ヶ所ご用意しております。
ご到着の際にご案内が足りなかったことと存じます。失礼いたしました。
・モリヂロウ駐車場（当館南側、徒歩1分）
・タイムズ24肴町第三駐車場（当館より徒歩3分）
チェックインタイム13:00 ～ チェックアウトタイム翌11:00、22時間のご利用で税込800円です。
立体駐車場と違い、途中出庫の際にはご本人様精算となりますのでご注意くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　福　士

この度はライブでのご来盛におきまして、当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中、窓の把手部分につきましてご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
開閉手順のご案内につきましては初めてご利用のお客さまでも操作出来るよう、案内に努めてまいります。
バスルームの換気ですがスイッチはございませんが、自動換気となっております。
ご指摘頂戴したにも関わらず、お部屋にスタッフに嬉しいご評価賜り、とても恐縮しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて感謝申し上げます。


マネージャー　福　士

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたECOプランは、ハブラシなどの使い捨てアメニティを省き、SGDｓの取り組みの一環になっております。
ご賛同いただきうれしく存じます。

駐車場ですが、車高に応じてホテル立体駐車場1泊700円、提携コインパーキング2ヶ所1泊800円、いずれもチェックインからチェックアウトまでの時間と同じく午後1時～翌朝11時の22時間ご利用いただけます。
場所につきましては、フロントでご案内しておりますので、お気軽にお問合せください。

コインランドリーは、7階自動販売機コーナー隣に移設工事を行っている最中でございます。次回は、より快適にご利用いただけるかと存じます。

「かなりの良宿」「ホスピタリティに溢れている」とのお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
頂戴したお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指して参ります。

本州半周弾丸ドライブお疲れ様でございました。
次回、岩手観光にお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度はご出張にて当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地条件や当スタッフの対応につきましてもご評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベットマットレスと枕がお好みに合わなかったようで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
枕は、次回のご利用の際は硬めの物をご用意させていただきます。
ベットマットレスにつきましては、すぐにハードタイプの導入は叶いませんが、今後に向けて検討いたします。

梅雨の季節は腰痛お辛いことと存じます。お大事になさってくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　福　士

この度はホテルブライトイン盛岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な時間を割いてのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

ゆったりとお過ごしいただけたお声、嬉しく存じます。
そして当館もおかげさまで16周年を迎えることが出来ました。これもひとえにこれまでご利用いただいた全てのお客様のおかげでございます。
みな様に快適にご利用頂けるよう、これからもリフォームや日々の清掃に尽力してまいります。

ご朝食につきまして、ご予約数によってバイキング形式またはお弁当形式で提供させていただいております。
当シェフも毎日メニューに思考を重ねておりますが、品数へのご指摘、お客さまからの大切なお声として頂戴し、税込900円というリーズナブルな料金を継続しつつより良い提供に繋げてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。


マネージャー　福　士

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回、喫煙ルームでのご予約でしたが、レディースフロア喫煙ルームをご案内させていただきました。
レディースルームには、ナイトスチーマー、ハンディーマッサージ機、DHC化粧水などのアメニティを備え付けております。
シャンプー類は、DHCオリーブグリーンシリーズを導入し、皆様にご好評をいただいております。

「充実していた」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館シングルルームは、16平米ありゆったりとした造りになっております。
ゆっくりしていただけたご様子で何よりでございます。

今回ご利用の「いわて旅プロジェクト」は6月末まで延長となりました。
6月の販売につきましては、6/1から販売予定となっております。クーポン券2000円分が付いた大変お得なプランとなりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は、お部屋ごとにwifiを設置しております。接続良好だったご様子で何よりでございます。
「居心地が良かった」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける様に努めて参ります。

気温差がある時期になりますので、体調崩されませんようお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度は当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当日は雨の降る中、予定時刻よりも早いご到着でしたが、お部屋の準備が出来ておりましたので、お待ち頂くことも無くお通しできて何よりでございました。
「親切な対応」とのお言葉も、嬉しい限りでございます。

無料のレンタサイクル【モリクル】ですが、ご利用希望の時間帯に空きがありましたらご利用いただけます。盛岡市内でのご用事や散策に便利と、ご好評をいただいております。

ご指摘の空調につきましては、盛岡は今時期でも朝晩の気温が日中に比べて下がるため、まだ全館冷房に切り替えできずにおります。ご不便をおかけしますが何卒ご了承賜りますようお願いいたします。扇風機の貸し出しをしておりますので、ご活用いただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

マネージャー　福　士

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、いわて旅応援プロジェクト・盛岡の宿応援割の併用プランでございましたが、ご到着の際に申請書を2枚ご記入を頂戴しております。
お手間をおかけしてしまいますことから、お客様の立場になっていかにわかりやすくご案内出来るかを考えながら、フロントスタッフも一緒に付いて対応させていただいております。

そしてとても嬉しいお言葉に重ねて感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　福　士