この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に何よりでございます。
ベッドサイドに置くサイドテーブルの貸出がございます。
次回よりご用意させていただきます。

またお越しの機会がございましたら再度当ホテルをご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
寒さ厳しくなってきています。
どうぞお体ご自愛くださいませ。


マネージャー　鍜治屋敷

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋で少し喫煙臭をお感じになられたことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
調査したところ、喫煙フロアで保管していたリネン類を一部禁煙フロアで使用してしまった事が原因でございました。加えて今年は異常な蒸し暑さが続いたため、短時間の保管であってもリネン類に臭い移りが発生してしまったものと考えられます。
今後は、気温や湿度にも気を配り、このような事がない様に管理を徹底して参ります。ご指摘ありがとうございました。
朝食内容や料金につきましても今後の参考にさせていただきます。

9月に入りましたが、暑い日が続いております。体調崩されませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、以前より、初めてご利用いただくお客様より、案内看板がわかり辛いというお声を頂戴しており、現在、新しいものを制作中でございます。


ご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子に何よりでございます。
当館のシングルルームは、16㎡のお部屋にダブルベッドを備えてございます。脚を伸ばして入れるバスタブもご好評をいただいております。


この度は、今後に繋がる貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。
これから寒さが厳しくなってまいります。どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。


マネージャー　福　士

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
清潔感を保てるよう定期的にリフォームし、何より日々の清掃に力を入れております。
感染防止対策も徹底しておりますので、安心してご利用くださいませ。

パブリックスペースの改修工事予定につきましては、随時弊社ＨＰに掲載しておりますので、ご参照ください。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
Wi-Fi機器の点検は定期的に行っておりますが、まれに繋がりにくい場合がございます。
その際は、Wi-Fi機器のリセットまたは別のID、パスワードをお伝え致しますのでフロントまでお申し付け下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

いわて旅応援プロジェクトのサイトには、登録施設の一覧が掲載しておりますが、掲載されてから実際に各施設で開始するまでに時間が掛かっているようです。
こちらは随時更新されますので、次回ご予約の際は近隣のお店をお調べしてご案内させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐々木

いつも、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

5月31日宿泊までは、岩手県限定「いわて旅　応援プロジェクト」がご利用頂けます。宿泊料4001円から割引対象となり、割引+いわて応援クーポン（2000円分のお買物券）がついた大変お得な割引になります。

今回ご予約いただいた日は、エコプランを4001円以下でご提供しておりました。4001円以下ですと割引対象外となりますので、ご利用頂きましたクーポン対象のスペシャルディスカウントプランが実質、最安値でございました。

ECOにご賛同いただきありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂き、クーポンご利用時にもエコプランをご選択して頂けるようプランの見直しを検討いたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいたシングルエコプランは、ハブラシなどの使い捨てアメニティを省き、リーズナブルな価格でご提供しております。
また、シングルより広めのダブルルームエコプランもございますので、機会がございましたらご利用下さいませ。


これからも頑張って参りますので、応援よろしくお願い致します。
寒い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

「まったく不便を感じられなかった」とのことで何よりでございます。
　ホテル周辺には、老舗の蕎麦店、料理に拘りのあるの居酒屋、市内で人気のラーメン店などがございます。

　浴室の入口の段差につきましてはご不便をお掛けしたかと存じます。上り下りし易いように踏み台もご用意しておりますので、貸出品に追加で記載いたします。
　
　せっかくお褒めいただきましたところ恐縮ですが、駐車料金は頂戴しております。ご宿泊料金を事前カード決済でお支払いいただいた場合は、チェックインの際に駐車料金のみご精算をお願いしております。
　主に車高によりご案内できる駐車場が変わります。車高155cm以下ですとホテルの立体駐車場で一泊700円、155cm以上ですと契約駐車場（コインパーキング）で一泊800円となっております。ご了承くださいませ。

　今後も引き続き様々な感染予防策を講じて、皆様が安心してご利用いただける様に尽力して参ります。

　初雪の便りも届き、東北はこれから厳しい冬がやって参りますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
　次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　千葉

このたびは、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　フロントの対応やお部屋の広さ・アメニティ類に対してお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋の埃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　早急に清掃部門と連携をとり、なぜ通常清掃・除菌を完了後に埃が付着してしまったのかをしっかり検証し、改善いたします。
　このたびのことを深く反省し、安心してお寛ぎいただけるよう尽力してまいります。


マネージャー　佐々木

この度は、感染症拡大の影響で、移動や宿泊、食事にも注意を払わなければならない状況の中、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、清掃やフロントの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

感染症対策を徹底し、お客様に、より安心・安全をご提供できるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐々木

このたびは、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウィルス感染予防対策として、日本環境感染学会会員の指導のもと、衛生管理を徹底しております。
より、お客様に安心・安全にご利用いただく為に対策をしておりますので、どうぞ安心してご利用くださいませ。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉
マネージャー　佐々木

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食はご満足いただけたご様子で安心しております。スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。

シャワーの水圧が弱かったとのこと、確認して調整いたします。

10月末ともなりますと、盛岡市の最低気温は0℃に近づく日も多くなりますので、空調は暖房に切り替えております。ご理解いただければ幸いです。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉
マネージャー　佐々木

アッチャン１９５９　様

このたびもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食もお口に合ったご様子で何よりでございます。

これからも設備の補修や入れ替えなどを行い、ご利用下さるお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様努力して参ります。

これからもホテルブライトイン盛岡をご利用くださいます様よろしくお願いいたします。

支配人　千葉
マネージャー　佐々木

投稿者　様

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中をご投稿いただき大変感謝いたします。

ゴミ箱のごみが片づけられていなかったとのこと、大変失礼いたしました。
チェックインされたのが遅い時間でしたのでフロントへの連絡をご遠慮されたのですね。お疲れのところにお気をつかわせてしまいまして申し訳ございません。

今後は、客室清掃とその後のチェックにつきまして、チェック漏れがでないやり方を考え、同じミスが無いように実践して参ります。

どうかこれに懲りず、今後ともホテルブライトイン盛岡をご利用くださいます様どうぞよろしくお願いいたします。

支配人　千葉
マネージャー　佐々木

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
改めてフロントスタッフの知識や対応力に差ができないよう、各スタッフの力量を見極めながら指導をして参ります。

これに懲りず、次回もホテルブライトイン盛岡をご利用下さいますようよろしくお願いいたします。

支配人　千葉

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターのご利用につきましてはチェックインの際のご説明が足りずご迷惑をお掛け致しました。
客室階へ上がるエレベーターは2基ございますが、1基は10階止まりでもう1基が11階まで上がる様になっております。当ホテルを初めてご利用されるお客様には、11階にご案内する際には必ずエレベーターのご説明をするようにしておりましたが、改めて全てのお客様にご案内をするように徹底致します。
また、エレベーターのご利用があまりない時間帯ですと1階に1基とホテルの中ほどの階に1基が待機し、お客様のご利用に備えております。その機能がかえってご不便をお掛け致しました。

館内案内につきましては、チェックインの際にお渡ししておりました「館内施設および客室設備のご案内」をお渡しするだけではなく、エレベーター内の案内表示を見直しを致します。

どうぞこれに懲りず次回もホテルブライトイン盛岡をご利用下さいます様どうぞよろしくお願い致します。

支配人　千葉
マネージャー　佐々木

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応をお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。

東北六魂祭の盛岡での開催は２度目となり、今回も多くのお客様が盛岡にお越しいただき、当ホテルもご利用いただきました。

街中のいろいろな場所に活気があり、お迎えする側の私たちも沢山の元気をいただけました。

これからもご利用くださる方々への「気配り・目配り・心配り」を忘れずに行います。
どうぞ次回もホテルブライトイン盛岡にお越しくださいます様どうぞよろしくお願いいたします。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉

いつも、ホテル　ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

本年も、ご利用いただき誠にありがとうございました。さらなる、サービスの向上を目指しより一層努力して参ります。
来年も、ホテル　ブライトイン盛岡をよろしくお願い申し上げます。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在につきましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「盛岡市の中では一番好きです」という最高の褒め言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
今後もそのご期待を裏切ることのない様に努力して参ります。
どうぞ次回も「ブライトイン」をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉