この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
音がうるさく、大変不愉快な思いをおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘がありました防音対策ですが、
早急に取り組むのは、設備構造上なかなか難しいのが現状です。
ご迷惑をおかけしますが
ご理解の程、よろしくお願いします。
今後はお部屋割に気を付けながら
少しでも快適に過ごせるよう左右上下の客室に
目を通しながらご案内したいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント主任　黒滝