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パークイン五所川原 エルムシティ クチコミ・感想・情報

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パークイン五所川原 エルムシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.97
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.03
  • 食事4.05

総合4

とーる9876543さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

とーる9876543さん [40代/男性] 2020-07-09 20:48:34

今回初めての宿泊で3泊致しました。
朝食はバイキングで品数は少ないですが美味しかったです。が、しかしご飯が0点ですね。どこのお米を使っているのか、炊き方が悪いのか分からないですがベチャベチャして食べる意欲を無くします。夕食はちょい高めでしたがまーまーかな。
部屋は小綺麗にしてあり良かったです。が、ここにも難点が。
ユニットバスが、カーテンをしっかり閉じているにも関わらず床水浸し。どうも排水溝から逆流しているみたいだ。今回は8階と7階の部屋に泊まったが、そのどちらも同じ現象。一緒にいった同僚も別の部屋だが同じ現象。あれは直すべきだ。
そして最もダメなのがWi-Fi。一階は繋がるが部屋に入ると全然ダメ。有線もないからどーにもならん。あれじゃぁWi-Fi完備とは言えないな。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
パークイン五所川原 エルムシティ 2020-07-10 03:04:26

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました朝食(ご飯)に関して、担当者と確認して美味しい食事を提供できるよう改善してまいります。また、客室の排水口やWI-FIについても確認点検し、早急に改善し取り組んで参ります。今回は色々な点で大変ご不便及び、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご投稿感謝いたします。フロント 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊♪】客室清掃なし☆地球に優しいECOプラン《2食付き★朝食&お食事券》
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇122幅サータ社製ベッド・Wi‐Fi完備】
とーる9876543さん
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