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パークイン五所川原 エルムシティ クチコミ・感想・情報

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パークイン五所川原 エルムシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.27
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.50
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2021-10-13 16:08:00

仕事で1泊利用しました。駐車場は無料でした。ホテルを含んでエルムのショッピングモールなのかは不明ですが、新鮮市場、イトーヨーカドーを含む複合ビルが真向いにあり便利です。飲食店やラーメン街もあるようです。部屋は特別感はありません。空気清浄機と消臭スプレーがありました。エレベーター前に選べる枕があったようですが、到着時にはありませんでした。枕が固い上に高さも合わず、個人的には残念でした。入浴時、シャワーホースに明らかに自分のものではないなが~い髪の毛が怨念のように張り付いていました。エアコンが暖房しか設定できず、設定温度を下げても暑くて窓を開けて寝ました。朝食はバイキングで手袋着用です。手袋が機械にセットされ、ボタンを押すとエアーが出て手袋が膨らみ手を入れやすくなっています。朝食内容は普通です。読売と東奥の新聞サービスがあります。問題ありましたが、立地は良いので、また利用するかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2021-10-22 06:45:51

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーホースに付着しておりました髪の毛につきましては大変申し訳けありませんでした。2度とこのような事がないように、清掃スタッフ、フロントスタッフ共々チェック体制を強化し取り組んで参ります。
また、ホテルの周辺の立地環境やお部屋の感想、食事につきましても感想をくださり重ねてお礼申し上げます。
空調につきましては集中管理のため今の時期は、暖房に切り替えしております。
どうしても暑い場合は、フロントで扇風機や小型冷風扇などの貸し出しもございますのでご利用ください。

次回は、ご宿泊して良かったと頂戴できるよう今後も取り組んで参ります。
ご利用ありがとうございます。
フロント 担当野宮

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇122幅サータ社製ベッド・Wi‐Fi完備】