この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘がありました『無料モーニングコーヒー』につきましては、毎朝6：30～10：00まで、ロビーにて提供しておりますが、知らずにご利用できなかったのは当方の案内不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際もご案内できるよう努めてまいります。

また、眺めの良い部屋＝上層階を希望の場合は、ご予約の際にコメントくださいませ。
なるべくお客様のご希望の添えるようお部屋割りをさせて頂いております。
（岩木山側、またはELM側等もお受けしております。）

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人　中山佳

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

五所川原駅からホテルまでの交通手段として、１２０円巡回バス、タクシーをご案内しておりますが、徒歩ですと多少お時間かかります。

また、ご指摘されましたとおり今後の課題として取り組んでいかなければならないと思います。

ご利用、ご投稿有り難うございました。

フロント主任　野宮