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グランドホテル神奈中・秦野のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインし部屋に入ったところ、ベットが使用済み状態。部屋、風呂は綺麗。すぐに部屋を変えていただけたが、色々なホテルに宿泊しているがこんなことは初体験でした。
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この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。清掃の不備により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃の点検やスタッフ同士の連携を強化し再発防止に努めてまいります。秦野へお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
チェックインし部屋に入ったところ、ベットが使用済み状態。部屋、風呂は綺麗。
すぐに部屋を変えていただけたが、色々なホテルに宿泊しているがこんなことは
初体験でした。
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この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃の点検やスタッフ同士の連携を強化し再発防止に努めてまいります。
秦野へお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。