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グランドホテル神奈中・秦野 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル神奈中・秦野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.68
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.39
  • 食事3.58

立地5

ayacatさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

ayacatさん [50代/女性] 2017-10-06 19:30:32

駅からとても近くて便利でした。
禁煙ルームをお願いしたのですが、風呂トイレがとてもタバコ臭く、我慢できませんでした。
その旨伝えたところ、すぐに部屋を交換してくださいました。
ツインのお部屋だったので一人で申し訳なかったですが、広々としてとても快適に過ごせました。
帰る日もチェックアウト後に荷物を預かっていただけたので、まわりきれなかったところにも行けて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドホテル神奈中・秦野 2017-10-06 20:44:45

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
清掃時などにお部屋のチェックをし、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非、こちらをご利用くださいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
ayacatさん
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