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グランドホテル神奈中・秦野のクチコミ･お客さまの声
総合3
・部屋が狭い（TV台とベッドとの隙間が足１本分しか無い部屋が多く膝に怪我をすることが多々有る。・シャワーカーテンが短い時が多い（各部屋の風呂が同じサイズならば、恐らく最初は全室のカーテンが十分の長さが有ったのではないかと思う。クリーニング業者の作業で他のホテルなどのカーテンが紛れ込んで戻され、短いサイズのカーテンが増えたのではないだろうか。兎に角、掃除業者には短いカーテンは使わないように指導し、また、クリーニング業者には引取時にチェックを開始することや短いカーテンは受け取らない旨を通達し、受入時に長さチェックを慣行すべきと思う。・トイレ（シャワールーム）の壁 トイレットペーパーフォルダから天井まで全室にクラック（ひび）が走っている。地盤沈下などで建物が傾いているのではないかと思い。崩壊が心配である。
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いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見もいただき併せてお礼申し上げます。ご意見を元に改善できる所より少しづつではありますが、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。今後もどうぞ引き続きご利用いただけますようよろしくお願い致します。
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総合3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
・部屋が狭い（TV台とベッドとの隙間が足１本分しか無い部屋が多く膝に怪我をすることが多々有る。
・シャワーカーテンが短い時が多い（各部屋の風呂が同じサイズならば、恐らく最初は全室のカーテンが十分の長さが有ったのではないかと思う。クリーニング業者の作業で他のホテルなどのカーテンが紛れ込んで戻され、短いサイズのカーテンが増えたのではないだろうか。兎に角、掃除業者には短いカーテンは使わないように指導し、また、クリーニング業者には引取時にチェックを開始することや短いカーテンは受け取らない旨を通達し、受入時に長さチェックを慣行すべきと思う。
・トイレ（シャワールーム）の壁 トイレットペーパーフォルダから天井まで全室にクラック（ひび）が走っている。地盤沈下などで建物が傾いているのではないかと思い。崩壊が心配である。
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今後もどうぞ引き続きご利用いただけますようよろしくお願い致します。