楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドホテル神奈中・秦野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドホテル神奈中・秦野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.70
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.57
  • 食事3.54

総合3

takekuwaさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

takekuwaさん [50代/男性] 2019-01-01 15:52:14

出張で使いました。コインランドリーが無いのが不便です。設置の検討をお願いしたいです。
テレビ台下の棚の奥に誇りが溜まっていました。棚に荷物を入れた際に誇りが付いてきました。
部屋の室温調整ができないのが残念です。空調コントロールをOFFにしても部屋が暑く、窓も開けることもできません。改善を検討いただきたいです。
2年前にも利用させていただきましたが、改善がなされていないことが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
グランドホテル神奈中・秦野 2019-01-01 17:51:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてあわせてお礼申し上げます。
棚の奥のホコリにつきましては、清掃係にも伝え、留意してまいりたいと思います。
コインランドリー設置、空調設備に関しましては、今後の課題とさせていただき、お時間が掛かるかとは思いますが、お客様の快適なお時間を提供できるようとり進めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】