こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-22 14:50:53
5.0
投稿日：2024-04-21 17:43:47
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投稿日：2023-12-22 19:41:13
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投稿日：2023-09-22 13:43:00
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投稿日：2023-07-24 21:03:42
設備・アメニティ4
南のひらちゃんさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
いつもお世話になっています。立地も秦野駅の真ん前ですし、コンビニや飲食店も多数ありますので、まったく不満を感じません。
が！！！！お風呂に関しては、今回は１評価しかできません。清掃もカビやらなんやらもありませんでした。しかーし！髪の毛が数本落ちていました。自分は短髪ですし、髪の毛の長い方と接する機会もありません。ほんと、これだけが残念で仕方ないです。
これからもお世話になると思います。設備が古くなっているのって、そういう清掃やサービスとかで十二分に補えると思いますので、宜しくお願いしますね！(≧▽≦)
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたバスルームの清掃につきましてはお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃後の点検を強化しお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。