この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また秦野にお越しになる機会がございましたらご検討の程よろしくお願い申し上げます。
グランドホテル神奈中秦野　フロント係

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました荷物の郵送確認につきましては、スタッフの確認不足によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう確認を行い徹底して参ります。
秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたWi-Fiにつきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因もあり直ぐにの対応とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ゆっくりお寛ぎ頂き大変嬉しく存じます。
また秦野へお越しの際は、是非ご利用頂けると幸いでございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ等にご満足いただけたようで嬉しく思います。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は二度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場やフロント、レストランの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご指摘のとおり現在当ホテルではマッサージサービスのご用意が無く、告示方法を検討致します。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

新聞のお届けについては有料ではありますが
チェックインの際にお申し出があったお客様に
対応させていただいております。

ご指摘いただいた新聞の種類の件については
今後の改善案として検討させていただければと存じます。

それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
機会があればまた利用したいとのご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はビジネスでいらっしゃったとの事ですが、次回はレジャーでもお越しいただけたら幸いでございます。

この度は私どもホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅前という好立地な点や料金、お部屋やバスタブの広さについて高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
チェックインのお部屋のドアが開いた状態でご案内してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃の点検・確認を見直し、再発防止に努めて参ります。
インターネット用のLAN端子と電源コンセントの位置についてはご不便をおかけいたしました。お部屋の向きにより配線が異なっており、延長コードをご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしおります。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや今回ご利用頂きましたオータムプランの特典でございます杏仁豆腐、女性用のアメニティにつきましてもお気に召していただけたこと大変嬉しく思っております。
杏仁豆腐は私どもホテルの中国料理レストラン「東光苑」でも一番人気のスイーツでございます。また、女性用のアメニティはフロントの女性スタッフがこだわってセレクトをさせていただいたものでございます。
こちらへお出かけの際はぜひまたご利用くださいませ。
ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
今夏に全室対象のインターネット回線の改修を行い
より快適にご利用頂けるようになりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント担当

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、ご意見をいただき有難うございます。
いただきましたご意見を検討し、お客様にご満足いただける様改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。