先日は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
富士山の見えるお部屋をご希望いただきご用意いたしましたが、天候によってはご覧頂けないこともあるため、当日はご覧頂けたこと、何よりでございました。
出来る限りご希望に沿うお部屋をご用意いたしますので、次回のご宿泊の際にもお気軽にお申しつけ下さいませ。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
こちらの都合でお部屋を振替えさせて頂きましたが、お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
ご意見有難うございます。またのご利用をお待ち申し上げます。

先日は私どものホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
塔ノ岳への登山後のご宿泊とのことで、おくつろぎいただけたご様子で私どもといたしましても大変嬉しく思います。
当ホテルは複合ビルの中にあり、ご感想のとおり1Fにはドトールやその他ケンタッキー、マツモトキヨシ、雑貨店、土産店などがございます。
紹介させて頂いた焼き鳥屋さん、ご満足頂けて何よりでございます。当ホテルスタッフもお気に入りのお店です。
11月中旬～下旬の紅葉の丹沢にもぜひまた遊びにいらしてくださいませ。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は二度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場やフロント、レストランの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご指摘のとおり現在当ホテルではマッサージサービスのご用意が無く、告示方法を検討致します。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘にございました空調設備の件でございますが、各お部屋毎の温度調節ができず館内一括の操作となっております事をご了承くださいませ。
ご利用いただきましたお部屋の冷え具合に関しましては再度チェックさせていただき、お客様に快適にご利用いただける様に努めます。

ご朝食についてのご意見ですが、今後の参考にさせていただければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子でなによりでございます。貴重なご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを利用頂きまして誠にありがとうございます。
小田急線秦野駅の北口駅前という立地の良さや
ご朝食ついてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用の宿泊プラン特典のアメニティについて、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、秦野へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました駐車場代込みのプランについてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お風呂場の鏡につきましては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。
また秦野へお越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

先週に引き続き、お義母様の通院のため、私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あたたかいお礼の言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。お困り事などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
微力ながら少しでもお客様におくつろぎいただけるよう今後も務めて参ります。
貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

この度はお義母様の通院のため当ホテルをご利用頂いたとのこと、誠にありがとうございます。
タクシーの予約手配やご案内をさせて頂き少しでもお客様のお役に立てていたなら、幸いでございます。さらにお礼の言葉をお寄せ頂きましたことを大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また秦野への出張の際には、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

空調の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりの貴重なご意見を参考させていただき、
設備の係の者と相談しながら改善させていただければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
秦野駅北口の駅前という点や徒歩数分圏内にコンビニが２件あるなど好立地なビジネスの拠点としてご利用頂き嬉しく思っております。
ご朝食の件では７時前にはご出発されるとのことで、お客様のご希望そえず申し訳ござしませんでした。
お寄せ頂きましたご感想は今後の営業活動の参考にさせて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は受験されるために当ホテルをご利用頂いたとのことで、誠にありがとうございます。
そして入学試験お疲れ様でございました。
駅から近い好立地な点やスタッフの雰囲気もよかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ベッドが固かったとのことで、申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休みいただけなかったのではないでしょうか。
今後改善すべき課題のひとつとして検討させていただきます。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
出張などの機会には、ぜひまたご利用下さいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食時の係員の対応について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、ご指摘いただきましたメニューについては、魚料理などの種類を増やし対応させていただきました。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
ご朝食にてご満足いただけなかった点がございましたようで、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

はだの丹沢水無川マラソンへご参加される際には私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大会に合わせたご朝食時間につきましてはだの丹沢水無川マラソンの発展につなげられるよう今後検討させて頂きます。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室にてご満足いただけなかった点がございましたようで、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を今後の参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう改善して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。