楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドホテル神奈中・秦野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドホテル神奈中・秦野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.67
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.39
  • 食事3.58
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

22件中 21~22件表示

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月02日 21:15:14

先日はお世話になりました。
宿泊当日はエアコンの故障との事で部屋が寒かったです。
お借りした毛布は重いし、バスタオルには染みがありました。

他の予約したホテルをキャンセルしてまで利用(宿泊)させて頂いたのですが、
全然良くありませんでした。
とても損した気分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
グランドホテル神奈中・秦野 2011年03月06日 05:18:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の当日館内設備に不備があり、お客様へ
大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

バスタオルの件に関しましては今後このような事が無いように
チェックをしていく所存でございます。

ひとつひとつ改善に努め、お客様が快適にお過ごし頂けます様
取り組んで参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月18日 12:43:54

立地条件は文句なし、朝食は和風洋風とも貧相、総合的に見ても立地条件のみのホテル

【ご利用の宿泊プラン】
ベーシックプラン【ホテルおススメ】一泊朝食付きプランです。朝食時間AM7時~9時までのご用意です。
シングルルーム【喫煙室】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
グランドホテル神奈中・秦野 2010年03月20日 10:43:38

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容につきましてはお客様にご満足いただけますよう改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

22件中 21~22件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ