この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルのセールスポイントであります立地条件、そしてお客様のお役にたてた事嬉しく思っております。お茶パックの件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。駐車場に関しましてはビルの構造上の問題もあり、ご不便をお掛け致しますが、ご容赦下さいませ。尚、館内には女性専用となりますが、岩盤浴の施設がございますし、近隣には温泉もございます。ご案内のパンフレット等ご用意致しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
この度はご意見をお寄せ頂きまして、有難うございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、度重なるご迷惑、ご不快をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同心から深くお詫び申しあげます。ユニットバスに関しましては清掃担当のものに伝え、注意を致しました。ゴキブリの件に関しましてはスタッフの配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう再度教育して参りたいと思っております。また、害虫防除は月に一回、憤霧消毒を行っております。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊を頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

毎度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せいただきましたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご感想、ありがとうございました。是非またお越しくださいませ。

当ホテルを毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
目覚ましのアラームの件、浴室内カーテンの件、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう早速全室点検いたします。
貴重なご指摘をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ヘアーブラシに関しましては、お客様のご要望をお受け致しまして、フロントカウンターにてお渡し出来る様、ご用意をさせて頂きました。お気軽にお声をお掛けくださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件をはじめ気に入っていただけましたこと、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、感激しております。
また、お客様にゆっくりお過ごしいただけましたことは何よりも嬉しく思っております。
秋にお越しいただける日を心よりお持ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。バスルームに関しまして、ご満足を頂けたようで嬉しく存じております。動線につきましては、延長コードの貸し出しなどもございますので、お気軽にスタッフにお申しつけ下さいませ。ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

この度はグランドホテル神奈中をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。ホテル周辺地図をご用意しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも快適な空間をお客様にご提供できるよう努めてまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのセールスポイントの一つでもあります立地条件を気に入っていただけましたこと嬉しく思います。
また、駅周辺のご案内としてフロントにて地元店が掲載された情報誌の閲覧や駅周辺地図をご用意いたしておりますので、気軽にお申しつけくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お連れ様の体調はいかがでしょうか。また、お客様も看病でお疲れになったのではないでしょうか。微力ながら、お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
季候の変わり目、どうぞ御自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には快適におやすみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にくつろいでいただけるよう努めてまいります。
駐車場の入口の件ですが、判りづらかったとのこと、申し訳ございません。ビル全体の駐車場になっており、建物の地下にあるため、戸惑われたのではないでしょうか。
入口の目印としては、アルファＰという青い看板、または秦野駅北口ロータリーの入口の交番の真裏となります。
周辺地図もご用意いたしておりますので、気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は朝食つきのプランでのご宿泊でいらっしゃいましたね。お客様に御満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、当ホテルは複合ビルの中にあり、入り口が２階にあるため、わかりづらくなっております。申し訳ございません。
近くへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけましたこと大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただいきまして、誠にありがとうございます。
お客様に立地や客室を気に入っていただけましたこと嬉しく思います。
LANケーブルの件では、ご案内不足によりご足労をおかけし、申し訳ございません。早急にご案内方法を見直したいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。御満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。正面玄関ですが複合ビルの為、午前1時から午前５時まで防犯上、ドアに鍵を掛けております。フロントスタッフのものが24時間待機しておりますのでインターフォンで呼び出して頂けたらすぐに開けに参ります。なにとぞ御理解を頂けますようお願い致します。またのご利用心よりお待ちしております。

　先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは駅前の複合ビルの中にあるため、少々入口が分かりにくくなっております。電話でのご案内や周辺地図をご用意しておりますので、気軽にお問合せ下さいませ。また、お寄せいただきましたご意見は館内案内表示や飲食店の営業時間についての今後の参考にさせていただきます。
　またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員には厳しく注意をし、以後このような事がないよう気を付けて参りたいと思っております。牛乳や固形石鹸につきましても、検討をして参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。またのご宿泊を頂けますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドホテル神奈中秦野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
禁煙室の件ですが、現在７Ｆの全室が禁煙室となっておりますので次回ご予約頂く際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。