楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドホテル神奈中・秦野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドホテル神奈中・秦野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.67
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.39
  • 食事3.58
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

112件中 61~80件表示

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 18:41:33

【良かった点】
1.駅から近い
2.部屋はリフォームされており比較的きれい
3.ベットはシモンズ製だけあってグット

【悪かった点】
1.フロントが分かりにくかった
2.部屋が埃っぽい(カーテン?)
3.Wifiが遅い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
グランドホテル神奈中・秦野 2021年10月14日 01:44:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後より多くのお客様にご満足いただける様、努めて参ります.
お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げておりま

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

横分銀映えさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2021年10月07日 16:50:08

また仕事で3日間お世話になりました。
何故か部屋にハンガーが2本しか無かったので、フロントでもう2本を要求すると、
一つはクリーニング店の様なプラスチック製の物と
もう一つは備え付けのものとはまた違う小さなハンガーを渡されましたww

別に大したことではないんでしょうが、グランドホテルと名の付くホテルならばハンガーくらいはバシッと揃えていただきたい!(最初から4本くらい備付けては?)

駅近で付近にマシなホテルが無い為、何度も利用させてもらってますしまた、利用する予定ですが、
金額ほ決して安くは無いですしグランドホテルをもう少し自覚して欲しいところですね…。

細かくてうるさい様ですが期待を込めてコメントさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランドホテル神奈中・秦野 2021年10月13日 13:20:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける様、努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

横分銀映えさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2020年09月01日 17:18:18

8月に3日間お世話になりました。毎年この時期に仕事で利用させてもらってます。

駅近、立地は最高で、同ビル内にはコンビニやマツキヨ、ドトールコーヒーも有り、また駅前には飲食店もある為、重宝しております。部屋のベッドもシモンズベッドで建物自体は古いですが綺麗に清掃されていて文句は無いですが、欠点は部屋内の冷蔵庫が全く冷えなかったので、飲料物の購入時よりもぬるくなってしまうので冷蔵庫は変えるべきかと思います。
(別部屋の同伴者3名同様意見)

後は私の部屋だけかも知れませんが、TVのリモコン操作時ボリュームボタン等を思いっきり強く押さないと変化しないのがイラッとしました。(リモコン内部で異物が?カラカラと音がする)
建物が古いのでクーラーの効きは仕方ないにしろ、上記の点は見直して欲しいですが
また、来年もお世話になると思いますので、よろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
グランドホテル神奈中・秦野 2020年09月04日 04:40:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をいただき、今後の私どもの課題とし、より一層快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参る所存です。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。係一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅おもてなし】素泊まりビジネスステイ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 19:19:36

2回目ですが、夕食に間に合わず、弁当になりました。
次回は早めに入って、中華を楽しみます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランドホテル神奈中・秦野 2019年07月03日 21:49:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、中華料理 東光苑もありますので是非ご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスステイ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 05:49:18

素泊りでこの料金は高いと思うが、近隣にビジネスホテルが無いので仕方ない。また、喫煙所が無く、駅前まで行かなければならない。それ以外は不便は無い。隣はチェーン店の居酒屋でコンビニもすぐそば。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
グランドホテル神奈中・秦野 2019年04月04日 09:03:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてあわせてお礼申し上げます。。
ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の快適なお時間を提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

lavita0309さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

lavita0309さん [40代/女性] 2018年03月06日 11:21:32

スポーツイベントでの宿泊でした。
●コインランドリーがあると嬉しい
●連泊で清掃不要なら料金割引サービスがあると嬉しい
●トイレ・シャワーは快適
●エアコンつけてなくても室内がちょっと暑かった。自動調整してくれると嬉しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
グランドホテル神奈中・秦野 2018年03月06日 20:52:48

この度当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後の改善に努めて参ります。
また秦野へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 20:05:16

駅隣接で立地はよい。同じビルに居酒屋が入っていたので、仕事上がりに気軽に一杯やって戻れます。フロントは24H対応。施設は老朽化しているが部屋はきれいに清掃されていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グランドホテル神奈中・秦野 2018年02月23日 20:57:11

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に快適に過ごして頂けた事、大変嬉しく存じます。
また秦野へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 11:07:19

ランドリーバッグや伝票が入っていない時が多い。清掃業者への指導が必要。
貸出ズボンプレッサーを客に持たせ、使用後に戻すように書いている。
 各部屋に有っても良いのに。スーツケース置きも無い。
トイレに貼ってあるシールには
 「環境保護の為、トイレットペーパーの使い切りにご協力願います」とある。
 願います。同僚からの依頼や総務部からの通達などでは使えても、
 ホテルから御客様への案内には使わないと思う。お願い致します。書き直した方が良いのではないか。
⇒全般的にホテルとしてのサービスの精神が低いと思われる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
グランドホテル神奈中・秦野 2018年02月22日 15:44:34

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃係とともにランドリーバッグや伝票などの補充や、その他の点検も含め、管理を徹底し、このような事のないよう努めてまいります。
また、ズボンプレッサーにつきましても、各フロアーに1台づつ置いてありますが、予備もフロントにございますので、お気軽にフロントまでお声をお掛け下さいませ。
トイレットペーパーの使い切りのお願いの文言につきましてもご指摘いただきありがとうございます。適切なお願いの文言に替えたいと思っております。
より一層、お客様が気持ちよく安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
!ツインシングルユースプラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 10:53:58

・部屋が狭い(TV台とベッドとの隙間が足1本分しか無い部屋が多く膝に怪我をすることが多々有る。
・シャワーカーテンが短い時が多い(各部屋の風呂が同じサイズならば、恐らく最初は全室のカーテンが十分の長さが有ったのではないかと思う。クリーニング業者の作業で他のホテルなどのカーテンが紛れ込んで戻され、短いサイズのカーテンが増えたのではないだろうか。兎に角、掃除業者には短いカーテンは使わないように指導し、また、クリーニング業者には引取時にチェックを開始することや短いカーテンは受け取らない旨を通達し、受入時に長さチェックを慣行すべきと思う。
・トイレ(シャワールーム)の壁 トイレットペーパーフォルダから天井まで全室にクラック(ひび)が走っている。地盤沈下などで建物が傾いているのではないかと思い。崩壊が心配である。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
グランドホテル神奈中・秦野 2018年02月22日 15:36:06

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見もいただき併せてお礼申し上げます。
ご意見を元に改善できる所より少しづつではありますが、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。
今後もどうぞ引き続きご利用いただけますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】】

安部晋三さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

安部晋三さん [30代/男性] 2017年12月06日 14:36:12

風呂が広かったのが良かった。駅前にあるのは良いがコンビニが遠方で使い辛かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グランドホテル神奈中・秦野 2017年12月15日 11:14:24

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
駅の改札前にスーパーマーケットがあり、夜の11時まで開いております。こちらでもお買い求めの物があれば便利かと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 00:15:25

11/10-12 連泊しました。駅近で非常に便利でした。
素泊まりでいたが近くにえきにスーパーもあり、不便を感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
グランドホテル神奈中・秦野 2017年11月30日 00:57:35

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に快適に過ごして頂けた事、大変嬉しく存じます。
また秦野へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 19:01:16

仕事の前泊として宿泊しました。
立地的にはホテルからはほど近く、非常に利便性は高いです。
たまたまかもしれませんが、平日のためか、ツインの部屋に宿泊しましたが、価格もリーズナブルで良かったです。
ビジネスホテルとしては、及第点は超えていると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グランドホテル神奈中・秦野 2017年10月30日 20:21:50

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に快適に過ごして頂けた事、大変嬉しく存じます。
また秦野へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

taka8224さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

taka8224さん [40代/男性] 2017年10月12日 21:02:17

チェツクインもすんなりできました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グランドホテル神奈中・秦野 2017年10月25日 10:51:43

この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もなるべくお客様にご足労をかける事の無い様努めてまいりますので、また秦野へお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Aカード新規入会限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

totto279さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

totto279さん [50代/男性] 2017年07月30日 17:22:39

駅近で立地は良いです。
ただ設備は古いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グランドホテル神奈中・秦野 2017年08月03日 11:01:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をいただき、快適にお過ごしいただけるよう今後の参考にさせていただきたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 10:00:03

駅とほぼ直結で便利です。建物内にも居酒屋などが多く軽く飲んで即帰宅できます。少し古臭さを感じますが不便なく利用できました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドホテル神奈中・秦野 2017年05月30日 11:24:07

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便なく快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
6月より朝食についてリニューアルを予定しております。是非、ご朝食もご利用下さいませ。
またのお越しを係り一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

まゆぺちょさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

まゆぺちょさん [40代/男性] 2017年05月06日 23:56:12

ゴールデンウィークに702号室を利用させていただきました。普段は某全国チェーンのビジネスホテルを利用していますが、お部屋の広さは十分でした。料金は素泊まり朝食無しで、立地を考えると某チェーン店よりは高めです。老朽化が多少見受けられる為か、わかりやすくする為にか、各部スイッチにテプラシールが貼られていました。アメニティの化粧品メーカーのシャンプーやソープは肌によいものと感じられました。中華料理店の割安コースのチケットもありがたく利用させていただきました。
ただ、室内コンセントの容量不足から、ドライヤーをユニットバスで使用してくださいとの事ですが、とても使いにくい。風呂上がりのユニットバスで、曇り鏡の前では非常に使いにくいです。又、ベッドとテレビ台冷蔵庫置場の隙間がないので窓際に異動しにくい、スーツケースの異動しにくい点がありました。今回ベッド横のサイドテーブルのスタンドライトの電球が緩んでいて、点灯が安定しない状態でしたので締めつけました。電球に埃がたまっていたのは残念でしたが、その他は綺麗にされていたと思います。フロントの方も適切に対応していただしました。
駐車場係の方も、親切丁寧な案内をしてくださいましたが、到着時、満車表示でどうしたらよいかわからず、路上駐車でホテルに連絡をした次第です。システムの関係で無理かもしれませんが、楽天予約の時点でも、駐車場予約や駐車場案内が有ればもっとよいと思います。又、これもシステム的な物ですが、前日に予約確認メールが来ますが、予約詳細、地図URLをクリックして表示されるサイトが意味不明です。
次回もそちらの近くに所用が有ればご利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランドホテル神奈中・秦野 2017年05月07日 11:32:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき併せてお礼申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、少しづづではありますが改善していきたいと思います。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、観光・レジャーにお越しいただきました際には、当ホテルをご利用くださいますよう、係り一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得 ゴールデンウィークプラン【素泊まり・クオカード付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 22:17:19

駐車場内の案内が親切で、助かりました。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル神奈中・秦野 2016年12月21日 07:18:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
Aカード新規入会限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】】

mci40901さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

mci40901さん [50代/男性] 2015年12月28日 16:35:18

とりあえず立地は最高です。しかし、やはり建物が古い為、部屋には少々不満があります。まず、今時キーでドアーを開閉したり、外出時にフロントに預けるのは如何かと思いますので、順次カードキーに直した方が良いと思います。次に浴室+洗面所ですが、入浴中に髭をそる為、洗面台に湯をためていましたが、徐々に少なくなったので確認すると、栓の閉まりが悪いことが判りましたので、早めに直した方が良いと思いました。(ちなみに、611号室です。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
グランドホテル神奈中・秦野 2015年12月28日 17:05:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。洗面台の栓につきましては、すぐに確認し、早急に修理致します。清掃、チェックを徹底し快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 15:35:16

仕事でお世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グランドホテル神奈中・秦野 2015年11月15日 05:43:22

ご利用頂き誠に有難うございました。
秦野でのお仕事の際は、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】】

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 15:34:09

出張で宿泊しましたが、普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グランドホテル神奈中・秦野 2015年11月15日 06:00:24

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
出張でのお疲れは解消出来ましたでしょうか。
また秦野へお越しの際に当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

112件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ