この度はご利用いただきましてありがとうございました。
駅前という立地は当ホテルのセールスポイントでもあり、気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のご滞在中はビュッフェ式の朝食でございましたが、通常は和食または洋食の定食からお選び頂けます。朝食付の宿泊プランは一番人気があり、おススメです。
お客様のご健闘をスタッフ一同お祈りしております。お近くへお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お友達共々不愉快な思いをさせ深くお詫び申し上げます。
ご指摘のレースのカーテンの件ですが直ぐに新しい物と交換いたしました。ルームチェックを怠り無く、常にお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ヘアーブラシは、フロントにご用意しておりますのでお気軽にお声をおかけ下さい。
防虫のことでは定期的に消毒しておりますが、これから暖房も入り他の部屋への影響も考慮にいれ、よりこまめにしてゆきたいと思います。従業員の対応では、お客様にお声をお掛けする場合には、お友達ヘの事も考慮に入れ再度見直してゆきたいと思います。お友達との楽しいひとときをさえぎってしまい大変心苦しく思っております。
立地条件の良さに慢心とせずに、お客様への対応をしっかりとして、反省すべき点は反省・改善し、また、お客様に喜んでもらえた所を励みに従業員一同頑張って行きたいと思います、またのお越しを楽しみにお待ちいたしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご意見他の方からも頂戴しております。次回リフォームの時には、インターネット接続可能部屋の増設、シャワートイレの導入等改善に努めてまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。コンビニでしたら、秦野駅構内に一つ、南口より徒歩2～3分ほどのところにもう一つございます。また次回ご利用の際はお気軽にフロントにお声をお掛けください。お待ちしております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。来月から新たなプランもございますので是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも皆様に喜んで頂ける様スタッフ一同努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。日々の客室内点検を進め、順次改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。立地条件、部屋などご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。また今後とも皆様に心地よく過ごして頂けるよう、日々努力してまいりたいと思います。朝食につきましては、担当の者と話し合い、改善をして行きたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘の1．につきまして、私どものホテルは複合ビル内にあり、館内のホテル入口へのご案内の不十分によりご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。早急に案内表示の見直しをいたします。2．の氷、製氷機でございますが、ご希望のお客様へフロントよりお届け致しておりますので、どうぞ気軽にお申しつけ下さいませ。又、新設も考えていきたいと思っております。3.の朝食については、現在お一人様900円で和食・洋食の定食形式でご用意しております。メニューや形式につきましては担当の者と今後検討したいと思います。4.のウォシュレットの件ですが、増設に向け、検討を行いたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。客室内の備品の件につきましては、今後検討して参りたいと思います。
近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけた様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に快適に過ごして頂けるよう今後も努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのセールスポイントでもあります、駅前という立地条件を気に入っていただけたこと、嬉しく思います。
製氷機の件につきましては、館内には設置されておりませんが、ご希望のお客様へはフロントよりお届けしておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
重ねてのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さて、キャンセル料につきましてはホテルの約款の中に提示してありますので、ご了承ください。しかし、当ホテルにおいても宿泊日数の不確定のお客様もいらっしゃいますので、、詳細につきましてはフロントにて相談・検討させていただいております。何卒ご了解くださいますようお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東名秦野中井インターや246号線からは車で5分ほど、小田急線秦野駅北口の駅前にございますので、ビジネスやレジャーで近くへ起こしの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。ご感想お寄せ頂き、ありがとうございました。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。係一同これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
お得な宿泊プランなどもございますので、次回のご予約の際は、ぜひそちらもあわせてご検討くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きありがとうございます。テーブルに電源コンセントがない件ですが一部テーブルに付いているお部屋もございますが、フロントまでご連絡頂けましたら延長コードにて対応させていただきます。ウォシュレットの件ですが他のお客様からもご指摘を頂いておりまして当ホテルも将来的には改善させていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度はご利用頂き、また、お褒めの言葉をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、現在のインターネット環境は一部の客室に限られております。
将来的には全室LAN接続可能な設備を整えられるよう努力いたします。
また、インターネット利用可能なお部屋を希望される場合は、予約時にお名前に続けて「ネット部屋希望」などと入力していただくか、直接電話にてお申し付けくださいませ。
可能な限り、優先的にご用意いたします。
近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は空調の件で、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
温度設定は全館統一となっており、各お部屋では風量のみ調節が可能でございます。
寒暖の差が激しいこの時期は特に注意し、こまめに設定温度を下げるなどして調整し、対応いたします。
ご指摘頂きましたことを今後の接客へと繋げて参りたいと思います。
これに懲りることなく、是非またご利用くださいませ。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
シーズン毎に通常料金よりお得な宿泊プランを企画し、より良いサービスで、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。貴重なご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。