楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

グランドホテル神奈中・秦野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


グランドホテル神奈中・秦野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事3.69
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

688件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 09:03:08

神奈中ホテルと連携している中華レストランでしたので楽しみにしていましたが、料理はイマイチで、飲み物も高く中ビール680円は高すぎる。中華料理もコースでしたが、足らないので追加で「マーボ豆腐」1100円を頼みましたが、不味く、秦野駅前の「餃子の王将」の方が良いと思いました。二度と、神奈中ホテル連携の中華料理屋はいきません。また、夜の中華料理の領収書を、朝の不味いバイキング朝食時に店員に求めたら、朝は、昨夜の中華料理の店員ではない店員が担当しているので、昨夜の領収書は出せないと言われました。神奈中ホテルの受付にも尋ねましたが、昨夜の領収書は、昨夜の中華料理屋の店員しか対応できないと言われ、提携している神奈中ホテルの受付も領収書は受付できないとのこと。連携している割に、お客目線での対応が悪く不愉快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年12月19日 20:27:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き誠に感謝申し上げます。
ご指摘頂きました中華コース料理につきましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
また領収書の対応につきましても係一同確認、徹底をおこないこのようなことのないよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢を味わおう♪】中華コース料理付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

みけくりにゃんこさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

みけくりにゃんこさん [30代/女性] 2022年11月14日 21:46:18

登山の前泊で利用しました。
普通のビジネスホテルだけど寝泊まりしたいだけなので良し。
立地が良く、飲食店もコンビニも周辺にたくさんあり便利。
早朝出発にも問題なく対応いただけて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年11月28日 08:19:23

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】期間限定ツインルーム特別料金プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 20:25:27

10月に東海大学の推薦入試に使わせてもらいました。
新しくはないまでも清潔感があり、しっかりしたフロントの方が迎えてくれ、部屋も匂いもなく音も静か。アメニティーも安っぽくなくて快適でした(例えば、歯ブラシが毛が柔らかくたくさんあって磨きやすかった)出てすぐセブンがあり、夜中に受験の足らずを買いにもいけました。
帰りに受験のいらなくなったものを送ろうとフロントにお願いしたら、快く手伝ってくださり助かりました。駅からも近く、いい宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年11月28日 08:19:07

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】期間限定ツインルーム特別料金プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

楽天19538さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

楽天19538さん [60代/男性] 2022年10月23日 14:44:38

wifiが弱いので改善希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年10月23日 18:39:22

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたWifi環境につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因により直ぐにの改善とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
また秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 08:07:30

駅に近くて便利コンビニも同じ建物なので便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年10月23日 18:25:22

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】期間限定ツインルーム特別料金プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】】

総合3

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 13:26:28

トラベル画面より古かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年10月23日 18:24:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 00:57:12

駅チカで立地条件は問題ありませんが、ドライヤーが電圧の関係で浴室でししか使えないのが数年続いており、改善を望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年10月23日 18:20:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました客室内の電圧につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因により直ぐにの改善とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
また秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】】

総合4

南のひらちゃんさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

南のひらちゃんさん [40代/男性] 2022年09月27日 20:42:25

いつもお世話になっています。立地も秦野駅の真ん前ですし、コンビニや飲食店も多数ありますので、まったく不満を感じません。

が!!!!お風呂に関しては、今回は1評価しかできません。清掃もカビやらなんやらもありませんでした。しかーし!髪の毛が数本落ちていました。自分は短髪ですし、髪の毛の長い方と接する機会もありません。ほんと、これだけが残念で仕方ないです。

これからもお世話になると思います。設備が古くなっているのって、そういう清掃やサービスとかで十二分に補えると思いますので、宜しくお願いしますね!(≧▽≦)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年10月03日 02:21:27

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたバスルームの清掃につきましてはお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃後の点検を強化しお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】】

総合4

らん14さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

らん14さん [40代/女性] 2022年09月21日 22:03:54

台風のときだったけど駅前で移動が楽でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年10月03日 01:56:57

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】】

総合3

どんちん6721さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

どんちん6721さん [60代/男性] 2022年09月20日 15:59:56

ホテルとしては創業当時から変わっているわけではありません.1階にコンビニができたりと,むしろ小さな点では改善されています.が,施設は当然古くなってきます.何と言ってもこの料金に対しての評価では,厳しくならざるを得ません.
利用される方も少ないからでしょうか,品数も少ないビュッフェの朝食付きでのこの価格は,競争の原理といってしまえば仕方はないのですが,駅そばという立地の良さと他に競合がないことでのみで成立していると思います.少し離れる事を覚悟して,伊勢原や厚木まで足を伸ばせば,圧倒的に内容が良く,より安価なところがたくさんあります.
何を優先して宿を決めるのか,しっかりと基準を持つことが大切です.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年09月22日 02:35:30

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました朝食につきましてはお客様からの貴重なご意見を参考にしメニュー構成の見直しなど検討課題とさせて頂きます。
また設備の老朽化につきましては直ぐにの改善とは参りませんが係一同お客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

横分銀映えさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2022年09月19日 10:23:32

今年も仕事で3日間利用させてもらいました。

また、機会があれば利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年09月22日 02:17:23

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 10:08:44

駅前で、清潔感のあるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年09月22日 02:17:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

南のひらちゃんさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

南のひらちゃんさん [40代/男性] 2022年08月21日 22:22:54

仕事の絡みで1泊しました。立地は秦野駅前ですので、解りやすいですし、コンビニや飲食店、ドラックストアなどと同じ建物なので、何かと便利でした。

お部屋はコンパクトにまとまっており、思ったよりもデスクが広かったので、資料を広げるには良かったです。ただ、所々、経年劣化が見られました。そろそろリニューアルかな!?って気もします。しかし、清掃等はキチンとされておりましたので、不快には感じなかったかな?アメニティーも必要最小限といったところです。

次回、機会がありましたら、朝食バイキングも頂きたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年09月03日 17:13:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】】

総合3

northshore.Hiさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

northshore.Hiさん [60代/男性] 2022年08月19日 17:00:22

朝食付きプランが無かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年09月03日 17:12:44

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました朝食付・STAY30時間プランにつきましてはお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご都合に合わせてご利用ください】STAY30時間プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 11:33:21

急な帰省で予約しました。
家族4人(小学生2人)であったため、ツイン2部屋を並びで割り当てて頂いたため、部屋の移動もスムーズでした。
当日は雨でしたが、見晴らしも良く立地も良いため濡れずに近隣のコンビニや食事に便利でした。
また帰省時に利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年09月03日 17:05:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】期間限定ツインルーム特別料金プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合2

にゃんちゅ012さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

にゃんちゅ012さん [40代/女性] 2022年06月16日 13:58:15

静かだったし部屋などは清潔でよかったのですが、フロントの方の態度がよくなかった。

指示をだしていたので役職のあるかたかもしれないですが、片手でクレジットカードを受け取り、返す。明細も片手で渡す。
笑顔ひとつもなくホテルマンの接客としてはどうかとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年06月18日 18:58:15

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご貴重なご意見をいただき有難うございます。スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいて誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め今後は、皆様にご満足いただける様励んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 22:11:27

お世話になりました。
駅から直ぐで立地が良くサービス、部屋の状態も良かったのですぎ朝食が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年06月18日 19:03:49

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、ご意見をいただき有難うございます。
いただきましたご意見を検討し、お客様にご満足いただける様改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】】

総合5

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 17:42:37

30時間ステイ可能というプランだったため、とてもゆっくりできました。
同じ建物内にコンビニ、喫茶店、ドラッグストアや居酒屋が入っているため、必要物の調達や食事に事欠きません。
ユニットバスは充分な広さがあり、ゆったりと入浴できました。
従業員の方もとても感じが良く、気持ちよく宿泊することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年05月23日 01:52:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたら幸いです。今後も皆様にご満足いただける様努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご都合に合わせてご利用ください】STAY30時間プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

フーガユーガさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

フーガユーガさん [70代/男性] 2022年05月22日 17:32:28

秦野駅にはホテルが少なくビジネスにはちょっと割高感がありましたが立地がよくまずまずでした。二階の中華レストラン美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年05月23日 01:54:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見ありがとうございます。皆様にご満足いただける様スタッフ一同励んでまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 15:53:58

部屋が広くて快適でした お風呂もゆったり入ることが出来ました
少し空調が寒くてコントロールがしにくかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
グランドホテル神奈中・秦野 2022年05月04日 18:53:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。空調の件ではお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。今後ともご機会がございましたらご検討のほどお願い申し上げます。
グランドホテル神奈中・秦野スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【3名まで利用OK!】ゆったり広々デラックスツイン素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

688件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ