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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
立地4
禁煙室でしたが、以前は喫煙室だった部屋ではなかったでしょうか？染みついた煙草の匂いがする気がしました。また、部屋の奥に、使用済みのタオルが落ちていました。残念でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 煙草の臭いと清掃の件に関しましては大変失礼致しました。お部屋は禁煙のお部屋ですので前のお客様が禁煙のお部屋でお煙草をお召し上がりになったことが原因かと存じます。清掃の係に注意し、再度教育を徹底して参ります。これに懲りず、今後もご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
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立地4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
禁煙室でしたが、以前は喫煙室だった部屋ではなかったでしょうか？
染みついた煙草の匂いがする気がしました。
また、部屋の奥に、使用済みのタオルが落ちていました。
残念でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
煙草の臭いと清掃の件に関しましては大変失礼致しました。
お部屋は禁煙のお部屋ですので前のお客様が禁煙のお部屋でお煙草をお召し上がりになったことが原因かと存じます。
清掃の係に注意し、再度教育を徹底して参ります。
これに懲りず、今後もご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。