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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
サービス5
今回も2連泊させていただきました。とても素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝いたします。別館の客室・浴室は広く、リラックスすることができました。また窓からは湘南の海岸線を眺めることができ、気持ちが癒されました。レセプションクラークのみなさまも、親切でスマート。毎回、お会いするのが楽しみです。今回も、すべての評価項目において満点とさせていただきます。リクエストとしまして、アメニティーにシャワーキャップを加えていただけると嬉しく思います。せっかく海や漁港が近いのですから、館内レストランでは地魚料理の提供をお願いいたします。浴槽のお湯を排水すると、洗面台の床にある排水溝から汚水が逆流してきます。至急、ご改善をお願い申し上げます。それでも他のホテルより心地よく滞在でき、満足度は高くなっております。またお邪魔できる日を楽しみにしております。
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。 浴室の排水不備につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い改善に努めて参ります。 ご指摘頂きましたアメニティーの追加、レストランメニューのご提案につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見頂き有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
今回も2連泊させていただきました。とても素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝いたします。別館の客室・浴室は広く、リラックスすることができました。また窓からは湘南の海岸線を眺めることができ、気持ちが癒されました。レセプションクラークのみなさまも、親切でスマート。毎回、お会いするのが楽しみです。今回も、すべての評価項目において満点とさせていただきます。リクエストとしまして、アメニティーにシャワーキャップを加えていただけると嬉しく思います。せっかく海や漁港が近いのですから、館内レストランでは地魚料理の提供をお願いいたします。浴槽のお湯を排水すると、洗面台の床にある排水溝から汚水が逆流してきます。至急、ご改善をお願い申し上げます。それでも他のホテルより心地よく滞在でき、満足度は高くなっております。またお邪魔できる日を楽しみにしております。
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
浴室の排水不備につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善に努めて参ります。
ご指摘頂きましたアメニティーの追加、レストランメニューのご提案につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。