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グランドホテル神奈中・平塚 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.32
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.44
  • 食事3.85

食事1

tosi0217さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ

tosi0217さん [50代/男性] 2014-07-17 15:14:45

可もなく不可もなく普通のビジネスホテルだった。
別館は新しくきれいなイメージで予約をしたが本館と大差はなかった。

ひとつ気になったのは、朝食会場での出来事で、
まだ9時前の朝食ピーク時にもかかわらず、玄関マットの業者が、
食事中の私の前をマットの入れ替えで、ウロウロした事。
今まで出張で色んなホテルに宿泊したが初めての経験。

ありえない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
グランドホテル神奈中・平塚 2014-08-20 03:51:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、食事中に同様の事がないよう再発防止に努めて参ります。またご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ツイン1名様利用プラン
ご利用のお部屋
【別館ツインルームシングルユース【禁煙】】