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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
風呂5
4泊させていただきました。毎回、大変満足しております。スタッフのみなさまはホスピタリティーの極意を見事なまでに心得ておられ、いつも頭が下がる思いです。客室も清潔で広く、窓からは湘南の海岸線を一望でき、幸せなひとときを過ごすことができました。お風呂も広めで魅力的です。ただ、浴槽のお湯を抜くと洗面台の下にある排水溝から拭き出し、トイレの床が水浸しに……。恐れいりますが、念入りな点検をお願い申し上げます。それでも全体的な満足度は非常に高く、私の評価は今回も満点です。またお邪魔できる日を楽しみにしております。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。またご投稿頂き感謝申し上げます。ご指摘頂きました排水の件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃後の点検を強化しお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係り一同努めて参ります。平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
4泊させていただきました。毎回、大変満足しております。スタッフのみなさまはホスピタリティーの極意を見事なまでに心得ておられ、いつも頭が下がる思いです。客室も清潔で広く、窓からは湘南の海岸線を一望でき、幸せなひとときを過ごすことができました。お風呂も広めで魅力的です。ただ、浴槽のお湯を抜くと洗面台の下にある排水溝から拭き出し、トイレの床が水浸しに……。恐れいりますが、念入りな点検をお願い申し上げます。それでも全体的な満足度は非常に高く、私の評価は今回も満点です。またお邪魔できる日を楽しみにしております。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました排水の件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃後の点検を強化しお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係り一同努めて参ります。平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。