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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
総合4
この値段であれば、ほぼ満足のいくレベルでした。強いて挙げれば、まず、空調の温度調整が３段階なのは困ります。寝ているときに寒く感じました。次に、テレビに付いているＨＭＤＩ端子が無効になっていること。持込のポータブルＰＣのスクリーンが小さいので、普段の出張ではＨＤＭＩケーブルを持ち歩いて接続してテレビ画面でインターネットや仕事しているので、その点は非常に残念でした。備え付けの有料ビデオに誘導するためとは言え、もうそろそろ時代遅れではないでしょうか？そして、食事ですが、値段の割りにはもう少しおいしい料理を期待していました。最後、ズボンプレッサーを期待していましたが、食事のあとフロンとで尋ねたら、すでにすべて貸し出し中であったこと。こんなことなら食事に行く前にお願いしておけばよかった。使う時間なんて数分なのですから、使い終わったら返却してもらうようなお声かけをしてもらえると助かります。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。またご投稿頂き感謝申し上げます。空調設備、インターネット接続につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備上、直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。また朝食メニューにつきましてはメニューの構成など再度検討を行いお客様が満足して頂ける朝食を提供させて頂きたいと思います。今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
この値段であれば、ほぼ満足のいくレベルでした。
強いて挙げれば、まず、空調の温度調整が３段階なのは困ります。寝ているときに寒く感じました。次に、テレビに付いているＨＭＤＩ端子が無効になっていること。持込のポータブルＰＣのスクリーンが小さいので、普段の出張ではＨＤＭＩケーブルを持ち歩いて接続してテレビ画面でインターネットや仕事しているので、その点は非常に残念でした。備え付けの有料ビデオに誘導するためとは言え、もうそろそろ時代遅れではないでしょうか？そして、食事ですが、値段の割りにはもう少しおいしい料理を期待していました。最後、ズボンプレッサーを期待していましたが、食事のあとフロンとで尋ねたら、すでにすべて貸し出し中であったこと。こんなことなら食事に行く前にお願いしておけばよかった。使う時間なんて数分なのですから、使い終わったら返却してもらうようなお声かけをしてもらえると助かります。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
空調設備、インターネット接続につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備上、直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。また朝食メニューにつきましてはメニューの構成など再度検討を行いお客様が満足して頂ける朝食を提供させて頂きたいと思います。今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。