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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
総合2
洗面所、トイレ、バスは髪の毛が多く、明らかに掃除をしおらず、フロントにお願いをすると掃除担当は帰ったため、対応が出来ないと・・・意味不明な回答が。。立地も良く価格も安価なので、また利用する事もあると思いますので今後は改善をして頂き、気持ちよく利用出来るホテルにして頂きたい。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。またご投稿頂き感謝申し上げます。ご滞在中、お部屋の清掃、スタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度ご頂戴致しました件につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め再度清掃の徹底、スタッフの教育に努めて参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
洗面所、トイレ、バスは髪の毛が多く、明らかに掃除をしおらず、フロントにお願いをすると掃除担当は帰ったため、対応が出来ないと・・・意味不明な回答が。。立地も良く価格も安価なので、また利用する事もあると思いますので今後は改善をして頂き、気持ちよく利用出来るホテルにして頂きたい。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃、スタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度ご頂戴致しました件につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め再度清掃の徹底、スタッフの教育に努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。