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グランドホテル神奈中・平塚 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.35
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.50
  • 食事3.85

食事5

投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-21 11:54:55

別館でチェックインして本館に移動するのに、別館と本館の階数の違いに違和感がありました。
エレベーター内に連絡通路の階数の違いの案内表示がありましたが、連絡通路のある上下階に
エレベーターのドアが開いたらすぐに確認出来るように、案内表示をして欲しいです。
連絡通路のある階でも、進路案内に不足感を感じました。

部屋のエアコンにリモコンが欲しかったです。 温度調節の度に壁に設置されている所に
幾度となく行き、調節するのは、疲れている体にはキツカッタです!

朝食付きで泊まりましたが、品数が多く、味付けも疲れている体に優しい味で、そこは満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランドホテル神奈中・平塚 2019-08-12 16:24:03

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご利用頂き感謝申し上げます。館内案内、エアコンにつきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際にはお客様に分かり易い館内案内に心掛け快適にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】シングルルーム・ツインルームお得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】】