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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
１泊利用させて頂きました。目的が結婚式に出席だった為、外出してから深夜戻るパターンでしたがスムーズな対応頂き有り難かったです。未宿泊の友人が居ましたが彼の都合を訊いて頂き車を停めさせて頂けたのも大変助かりました。既にお話も出ていますが本館移動が少し手間でした。後これはかなり細かい事ですがエレベーター内、壁にかけてあったボードが固定不安定で人数乗った時肩が当たったりしてハズレ落ちてしまってました。出来ればチェックアウト11:00ですから10:00頃から隣空室のクリーニングは控えて欲しかったです。いろいろ書かせて頂きましたが快適に利用させて頂きました。有り難う御座いました。
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたエレベーター内のボードについては、ただちに修繕いたしまして、今後はお客様にご迷惑にならない様にいたしました。また、客室清掃についてもお客様がご利用されている、お部屋近隣のお部屋の清掃については、お邪魔にならないよう指導、改善をはからせて頂きます。今後もお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
１泊利用させて頂きました。
目的が結婚式に出席だった為、外出してから深夜戻るパターンでしたが
スムーズな対応頂き有り難かったです。
未宿泊の友人が居ましたが彼の都合を訊いて頂き車を停めさせて頂けたのも
大変助かりました。
既にお話も出ていますが本館移動が少し手間でした。
後これはかなり細かい事ですがエレベーター内、壁にかけてあった
ボードが固定不安定で人数乗った時肩が当たったりしてハズレ落ちて
しまってました。
出来ればチェックアウト11:00ですから10:00頃から隣空室の
クリーニングは控えて欲しかったです。
いろいろ書かせて頂きましたが快適に利用させて頂きました。
有り難う御座いました。
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたエレベーター内のボードについては、ただちに修繕いたしまして、今後はお客様にご迷惑にならない様にいたしました。また、客室清掃についてもお客様がご利用されている、お部屋近隣のお部屋の清掃については、お邪魔にならないよう指導、改善をはからせて頂きます。今後もお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。