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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
10月7日に宿泊。駅に近く、部屋は清潔感がありよかった。価格も満足でした。但し思ったほど部屋が狭く感じられた。ユニットバスで、浴槽が狭いのは仕方ないのかも。朝の食事は量もあり、おいしく食べましたが、ロビーも食堂も禁煙で、台風の風がまだ残っている中、外で喫煙しました。中に喫煙ブースがあればよかった。最近、喫煙場所が減ってきて、仕方が無いことですが。部屋について、苦情というか、すぐに改良して欲しいことを挙げます。(920号室)・風呂の排水が悪く、洗面所の床に逆流してきた。・シャワーヘッドのフックが緩んでいた。・テレビの受像がちらつきが激しく、見づらい。 価格が安く、一応満足しました。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、お部屋のバスルーム・テレビに付きましては、すぐに修繕致します。ご迷惑をお掛け致しましたことを大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後は、清掃の点検を強化しまして、この様な事の無いよう最新の注意を払い、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様のご期待に添えますよう、係り一同努めて参ります。又のお越しを係り一同心よりお待ち申し上げております。営業部主任 木村比呂美
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設備・アメニティ4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
10月7日に宿泊。駅に近く、部屋は清潔感がありよかった。価格も満足でした。但し思ったほど部屋が狭く感じられた。ユニットバスで、浴槽が狭いのは仕方ないのかも。
朝の食事は量もあり、おいしく食べましたが、ロビーも食堂も禁煙で、台風の風がまだ残っている中、外で喫煙しました。中に喫煙ブースがあればよかった。最近、喫煙場所が減ってきて、仕方が無いことですが。
部屋について、苦情というか、すぐに改良して欲しいことを挙げます。(920号室)
・風呂の排水が悪く、洗面所の床に逆流してきた。
・シャワーヘッドのフックが緩んでいた。
・テレビの受像がちらつきが激しく、見づらい。
価格が安く、一応満足しました。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、お部屋のバスルーム・テレビに付きましては、すぐに修繕致します。ご迷惑をお掛け致しましたことを大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃の点検を強化しまして、この様な事の無いよう最新の注意を払い、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様のご期待に添えますよう、係り一同努めて参ります。又のお越しを係り一同心よりお待ち申し上げております。
営業部主任 木村比呂美