楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドホテル神奈中・平塚 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.32
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.44
  • 食事3.85

立地4

わたわた7036さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ

わたわた7036さん [30代/男性] 2010-03-24 06:11:22

本館9Fの部屋に2泊しました。インターネットが使えるはずが、トラブルなのか、本館9FはLANが別経路なのか、「この2日間は使えない」と言われて困惑しました。2日目にまだ使えないのかを再度確認したら、「部屋を変わってもらえば使える」と言われたので、部屋の引っ越しは面倒なので断念しました。チェックインの際にちゃんと説明してくれれば良かったと思います。

部屋の長めは素晴らしかったです。駅から近いのもいいですね。風呂のシャワーのお湯がすぐに出るのはGoodです。シャワーヘッドが大きく、気持ちの良いシャワーでした。

部屋のドアの下には隙間があり、廊下の音が筒抜けだったので、部屋の音も廊下に筒抜けなのかと思うと、ちょっと落ち着かない感じがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
グランドホテル神奈中・平塚 2010-03-29 04:32:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のインターネットのご利用に関しまして大変失礼致しました。
インターネットに付きましては、当初のご案内が出来ずご迷惑をお掛け致しました。ネットを管理している元のサーバーの不具合が生じて使用できない事があります。チェックインの際に、ネットの使用についてチェックを行い、ご案内が出来る様徹底したいと思います。
お部屋のシャワーに付きましては、皆様にご好評を頂いております。快適にご利用頂けたご様子に嬉しく思っております。
ご意見を参考に今後の課題とさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊は半額でお得!プラン
ご利用のお部屋
【本館Aシングルルーム【禁煙】】