楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
立地5
駅から近いということで宿泊させていただきました。少し古いビジネスホテルといった感じでした。お風呂に入った際、ユニットバスのバスタブの外（トイレ付近）から、汚水が逆流してきました。フロントに伝えたところ「部屋を変えることもできます」とすぐに対応していただきましたが、深夜でしたし、そのまま宿泊させてもらいました。朝食は無料でしたが、普段だと９００円かかるとのこと。無料でしたから満足ですが、仮に９００円を支払うとなると、ボリュームが少なく物足りないかも知れません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回ご利用頂きました際、バスタブの逆流に付きましてご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。清掃係と共にすぐに確認し修繕致しました。これに懲りずに、また機会がありました時にはご利用下さいます様宜しくお願い致します。ご朝食に付きましては、お客様のご意見を参考に今後の課題とさせて頂きたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル神奈中・平塚 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
駅から近いということで宿泊させていただきました。
少し古いビジネスホテルといった感じでした。
お風呂に入った際、ユニットバスのバスタブの外（トイレ付近）から、汚水が逆流してきました。
フロントに伝えたところ「部屋を変えることもできます」とすぐに対応していただきましたが、深夜でしたし、そのまま宿泊させてもらいました。
朝食は無料でしたが、普段だと９００円かかるとのこと。
無料でしたから満足ですが、仮に９００円を支払うとなると、ボリュームが少なく物足りないかも知れません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました際、バスタブの逆流に付きましてご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。清掃係と共にすぐに確認し修繕致しました。
これに懲りずに、また機会がありました時にはご利用下さいます様宜しくお願い致します。
ご朝食に付きましては、お客様のご意見を参考に今後の課題とさせて頂きたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。