こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-22 15:11:27
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投稿日：2023-12-22 23:03:27
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投稿日：2018-07-03 12:12:44
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投稿日：2018-02-11 11:14:01
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投稿日：2017-09-24 21:51:06
食事4
お籾さんさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
初めて利用しました。本館に宿泊ですが、チェックインは道を挟んだ隣の別館で行いエレベーターで６階で降りて渡り廊下で本館に行かなければならずとても面倒です。
部屋はツインルームですが、ベッド２つが部屋を占有して室内を歩けるスペースは狭く、あまり広々感はありませんでした。
夕食は毎日肉か魚を選ぶことができ、おいしかったです。レストランを利用している人が少なくスタッフ男女のおしゃべりが気になりました。朝食は和定食、洋定食でご飯、パンは追加注文可能です。
風呂は狭いです。
フロントスタッフの対応は親切丁寧でした。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランに関しましては、お料理はご満足頂けたようですが、スタッフの話し声に対しましてはレストラン担当者に報告し、今後注意するよう確認致しました。
お部屋へのご案内に関しましては、お客様にご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。
次の機会には別館のお部屋は如何でしょうか。宿泊フロントからも近く、本館よりも少し広めに造られておりますのでご満足いただけるのではないでしょうか。
最後にスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。