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グランドホテル神奈中・平塚 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.45
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事3.86

設備・アメニティ3

にがごいさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ

にがごいさん [50代/女性] 2011-11-21 22:21:50

駅から近く、鎌倉観光でも、この安さなら、足をのばす価値あり。フロントの方の接し方も好感がもてました。ただ、部屋はきれいなのですが・・隣の部屋の声や、テレビの音が気になり、よく寝つけませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
グランドホテル神奈中・平塚 2011-11-22 15:11:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の点や係員のサービスについてお言葉をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、周囲の音が原因でよくお休みになられなかったとのこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
ハード面での対応もふまえて今後の検討課題とさせていただきます。
今回は貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業30周年特別記念プラン(食事無し) 4,500円~
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル(別館)【禁煙】】