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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
立地4
今年２回目の利用です。駅から近く、スタッフの対応や客室も悪くありません。 しかし、建物が連絡通路で結ばれている為、どうしても反射的に一階に行き、外から回ってフロントに鍵を渡します。レストランは二軒ありますが、私はオーダーストップ間際に日本料理屋に入りました。雰囲気が良い、味も良かったのですが、値段がやや高いです。宿泊費よりも高いのは驚きです。せめて3000円程度で間に合えば良かったです。朝食は前回の投稿でおかわりの件で要望を出し、善処して頂けたものと思っていましたが、今回もご飯のおかわりについて何も言われませんでした。知らない方は我慢してしまいます。テーブルか入口に是非おかわりの件を記載して下さい。又朝食のフリードリンクにコーヒーがなかったことと、コインランドリーが設置されていなかったことは不便でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にいくつかご不快、ご不便な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。日本料理「松風」につきましては会席料理を中心にご提供いたしておりまして料理単価が少し高くなってしまいますが、一品料理からもご賞味いただけるメニューも取り揃えております。また今後はご意見を参考にさせていただき、ご宿泊のお客様もお気軽にお使い頂ける様メニューの開発など検討して参りたいと思っております。朝食会場につきましては早速お気兼ねなくご利用いただけるようお替りの表示を出させていただきました。フリードリンクの充実をはかることはもちろん館内設備においても一つ一つではございますが改善に着手して参りますので何卒変わらぬご愛顧の程よろしくおねが申し上げます。
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
今年２回目の利用です。駅から近く、スタッフの対応や客室も悪くありません。 しかし、建物が連絡通路で結ばれている為、どうしても反射的に一階に行き、外から回ってフロントに鍵を渡します。レストランは二軒ありますが、私はオーダーストップ間際に日本料理屋に入りました。雰囲気が良い、味も良かったのですが、値段がやや高いです。宿泊費よりも高いのは驚きです。せめて3000円程度で間に合えば良かったです。朝食は前回の投稿でおかわりの件で要望を出し、善処して頂けたものと思っていましたが、今回もご飯のおかわりについて何も言われませんでした。知らない方は我慢してしまいます。テーブルか入口に是非おかわりの件を記載して下さい。又朝食のフリードリンクにコーヒーがなかったことと、コインランドリーが設置されていなかったことは不便でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にいくつかご不快、ご不便な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
日本料理「松風」につきましては会席料理を中心にご提供いたしておりまして料理単価が少し高くなってしまいますが、一品料理からもご賞味いただけるメニューも取り揃えております。
また今後はご意見を参考にさせていただき、ご宿泊のお客様もお気軽にお使い頂ける様メニューの開発など検討して参りたいと思っております。
朝食会場につきましては早速お気兼ねなくご利用いただけるようお替りの表示を出させていただきました。フリードリンクの充実をはかることはもちろん館内設備においても一つ一つではございますが改善に着手して参りますので何卒変わらぬご愛顧の程よろしくおねが申し上げます。