4泊させていただきました。今回も素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝申し上げます。毎回あたたかいホスピタリティーで迎えていただいており、宿泊が楽しみになっています。客室からは海岸線を眺めることができ、気持ちが癒されます。お部屋は広く清潔で、浴室もゆったりとしており、気持ちよく滞在できます。立地条件もよく、駅や商業地域へすぐに行くことができます。嬉しいことに、ビーチも徒歩圏内です。冬の湘南海岸は人も疎らで、海水も澄んでおり、夏とは異なる魅力があります。ホテルスタッフのみなさまはいつでも親切で、リクエストにも親身になって対応して下さいます。お若いスタッフさんも多いのですが、立ち振る舞いには品のよさを感じます。海や漁港が近いのですから、館内レストランでは新鮮な地魚料理の提供があると嬉しく思います。地元産のみずみずしいお野菜もいただいてみたいです。鎌倉や横須賀のホテルも地産地消に力を入れ始めたようですので、ぜひご検討下さい。今回も全体的な満足度は非常に高く、全項目において満点とさせていただきました。またお邪魔いたしますので、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

毎回、たいへん満足しております。連泊中のため、詳細についてはチェックアウト後に投稿させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

毎回、たいへん満足しております。連泊中のため、詳細についてはチェックアウト後に投稿させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

希望の部屋にしていただいたので大変満足して過ごせました。
駅からも近いですし金額もリーズナブルでお勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

3泊させていただきました。今回も素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝申し上げます。浴室も広くて快適です。早めに到着したのですが、客室の清掃が済んでいたとのことで、すぐに入室できました。グランドホテルさんは立地条件がよく、駅から近いにもかかわらず静寂で、ビーチへも徒歩圏内です。ホテル全体が清潔に保たれていて、毎回気持ちよく利用させていただいております。スタッフのみなさまも親切で、リクエストにも柔軟に対応して下さり、おかげさまで宿泊が楽しみになっています。海や漁港が近いので、館内レストランでは地魚料理の提供があると嬉しく思います。またお邪魔させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

安かったですが部屋が広くてベッドも寝心地のいいものでした。
バスタブが狭かったのだけが不満でした。
大浴場があれば言うことなしでした。

立地は駅裏だったので食事などには逆側の繁華街に行く必要があり
多少不便でしたが　その代わり環境は静かなので寝るにはいいと思いました。

部屋から平塚駅のホームが見えて　そういうホテルは初めてだったので
面白かったです。

コストパフォーマンスが高くて満足でした。
また利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

駅からホント近くて、価格的にもベストプライス。

泊まって良かったです。

また、平塚に行った際は、利用させて頂きますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

宿泊された皆さんのレビューを読み、初め予約していたホテルをキャンセルし、こちらにして大正解でした。
チェックインの時間変更にも親切に対応していただき、初めから最後まで満足のいくホテルでした。

別館に宿泊したのですが、部屋の設備が至れり尽くせりで、ポット・ガラスコップ・ホット用のマグ、お茶（煎茶・こぶ茶）も置いてあり、冷蔵庫・テレビ・空気清浄機・消臭剤、クローゼットには３つのハンガーが（上着用×２・ズボン用×１）とスリッパ。
お風呂にはアメニティ（ひげそり・綿棒・歯ブラシ・ブラシ）があり、シャンプー・コンディショナー・ボディソープもボトルで置いてありドライヤー有で良かったです。、

ベッドは、バネが少しギシギシ音がしましたが、寝るには支障なしです。
掛け布団が少し薄く寒かったですが、クローゼットに毛布が置いてあり、いちいちフロントに連絡しなくてもすべてが揃っていました。
部屋も広く、ロングパジャマ・テンピュール枕、ゆっくりとくつろぐことができました。

時々廊下の声や音、隣の部屋の声などが聞こえていましたが、それほど気になるものではありません。

駅前という最高に便利な立地条件にしては静かなほうだと思います。
駅まで近いので、スーパーやコンビニ、駅ビルと便利です。
窓からの眺めも美しく、人のいない駅の静けさ、富士山も綺麗に見えてラッキーでした。

部屋に置いてあるアンケートに答えると、フロントで富士山の天然水（５００ｍｌ）が頂けるのも嬉しかったです。

ただ一つおしかったのが、アメニティにヘアキャップがなかったこと。
フロントに確認すると、単品ではおいてなくアメニティがセットになったものの中に入っているとのこと。
いらないものまで購入することになるので、バラで販売していただけたら評価１００点でした。

フロントの方も、電話で対応していただいた方も、スタッフの皆さん感じが良かったです。
また機会がありましたら、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

駅から近くて便利でした。
また，部屋はきれいに整えられており，快適に過ごせました。
こちらの事情を話すと快く手配をしていただき，
お値段以上の心配りをいただけたことにとても感謝しています。
また近くに用事がある際には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

都内の常宿が、楽天トラベルレベルでは〔空きなし〕でしたので、ズバリ〔仕方なく〕利用させて戴きました。
結論から言えば、〔大当たり〕でした。
部屋の広さ、清潔さ、特にバスルームに関しては、今まで泊まったどこよりも、ピカイチ！

快適な朝を迎えられました。
また、機会があれば、利用させて戴きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

2泊させていただきました。今回も素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝申し上げます。客室からは湘南の海岸線を眺めることができ、気持ちが癒されました。プラズマクラスター機能つきの空気清浄機とテンピュール枕の貸し出しも嬉しいサービスです。浴室は広く、シャワーのお湯も勢いよく出て、心地よいバスタイムを楽しむことができました。フロントスタッフのみなさまも親切で、毎回あたたかく迎えていただいております。海や漁港が近いのですから、館内レストランでは新鮮な地魚料理の提供があると嬉しいです。またお邪魔させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

宿泊者からの口コミ（総合評価）が4つ星を超え、グランドホテル神奈中・平塚さんの良さが広く認知されてきたようで嬉しく思います。今回は宿泊に加え、館内レストランのバレンタインバイキングを堪能。どのお料理も美味しくいただきました。ただ、サラダやお野菜料理が一品もなく、その点が残念でした。しかしお料理そのものの味つけは素晴らしく、満足しております。毎回のことながら、客室にも大満足。広く清潔で、湘南の海岸線を眺めることもでき、心地よいひとときを過ごすことが可能です。浴室もゆったりしており、日頃の疲れを癒すには最適でしょう。スタッフのみなさまも親切で、毎回あたたかく迎えていただいております。またお邪魔させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

駅から近く、夜でもわかりやすい立地なので女性でも安心して利用できるホテルだと思います。フロントのスタッフも明るく、好感が持てました。建物は少々古いですが、部屋は清潔感があり、貸し出しの品も充実しているので不便さは感じられませんでした。平塚駅の線路沿いですが、電車の音や騒音はほとんどなく、静かな環境で過ごせました。エレベーターの中にはレストランの案内が張り出してありましたが、部屋には案内がなかったので、食事のメニューなどのレストランのインフォメーションがあってもよいのではないかと思います。今回は、時間がなくて食べられませんでしたが、ケーキショップのケーキが気になりましたので、次回の利用の際にはぜひ食べてみたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

今回も2泊3日の日程でお世話になりました。素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝申し上げます。窓からは湘南の海岸線を眺めることができ、いつも気持ちが癒されます。客室自体も広く清潔で、都内の有名ホテルにも負けないクオリティーだと思います。浴室も広く、足を伸ばして入浴することが可能です。ただ入浴の際、洗面台の下にある排水溝からお湯が溢れてきます。不衛生ですので、至急ご改善をお願い申し上げます。またリクエストとして、館内レストランでは地魚料理の提供を希望いたします。せっかく海や漁港が近いのですから、前向きにご検討下さい。今回も全評価項目において満点とさせていただきました。親切なスタッフのみなさま、いつもありがとうございます。またお邪魔できる日を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

いいホテルでした。

また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

今回も2泊3日の日程で宿泊させていただきました。素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝申し上げます。客室は清潔で広く、窓からは湘南の海岸線を眺めることができ、リラックスすることができました。浴槽も大きめで、日頃の疲れを癒すのに最適です。フロント係のみなさまも親切で、快く調べ物を引き受けて下さいました。今回は、館内レストランにてクリスマスディナーを堪能。どのお料理も素晴らしいお味でした。創意工夫を感じさせるお料理で、見た目も美しく、チェーンレストランとは大きな違いがあります。ただし、ライスが届いたのにフォークもお箸も持ってこないこと、こちらからいちいち声をかけなければお水の追加をいただけないこと、お料理を出すタイミングなどについてはご改善下さい。混雑時ならともかく、なるべく利用客の様子に目を配るようお願いいたします。また、せっかく海や漁港が近いのですから、地魚料理の提供を併せてお願い申し上げます。クリスマスディナーコースのドリンクはコーヒーのみでしたが、ワイン・シャンパン・ビール・紅茶などから選択できるとよろしいかと思います（昨年にも書かせていただきましたが……）。チェックイン時に、宿泊者には館内レストランの割引サービスがあることもご案内下さい。しかし総合的な満足度は高く、今回もすべての評価項目において満点とさせていただきました。来月もお邪魔させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

今回も2連泊させていただきました。とても素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝いたします。前回は浴槽の排水に不具合がございましたが、今回は問題ありませんでした。客室は広く清潔で、窓からは湘南の海岸線を眺めることができ、毎回気持ちが癒されます。レセプションクラークのみなさまも、親切でスマート。いつもお会いするのが楽しみになっています。立地条件もよく、駅やショッピングエリアは勿論、ビーチへも徒歩圏内です。館内レストランのメニューでは、ステーキやビーフシチューが好きです。ただ、せっかく海や漁港が近いのですから、ぜひ相模湾産の地魚料理をいただいてみたいです。どうか、地魚料理の提供をお願いいたします。アメニティーはシャワーキャップが加わるとよろしいかと存じます。評価は、全項目において満点とさせていただきます。快適に滞在することができ、非常に満足しております。またお邪魔いたしますので、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

今回も2連泊させていただきました。とても素晴らしいお部屋をご用意下さり、心から感謝いたします。別館の客室・浴室は広く、リラックスすることができました。また窓からは湘南の海岸線を眺めることができ、気持ちが癒されました。レセプションクラークのみなさまも、親切でスマート。毎回、お会いするのが楽しみです。今回も、すべての評価項目において満点とさせていただきます。リクエストとしまして、アメニティーにシャワーキャップを加えていただけると嬉しく思います。せっかく海や漁港が近いのですから、館内レストランでは地魚料理の提供をお願いいたします。浴槽のお湯を排水すると、洗面台の床にある排水溝から汚水が逆流してきます。至急、ご改善をお願い申し上げます。それでも他のホテルより心地よく滞在でき、満足度は高くなっております。またお邪魔できる日を楽しみにしております。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月