GWに平塚の実家に帰省し、こちらに初めて宿泊しました。
トイレとお風呂が別になっているのがまず嬉しかったです。脱衣所も広くストレスなく入浴後の着替えができました。
ドライヤーがとても古そうなものが洗面台についていましたが、別のドライヤーが部屋の鏡台に置いてあったのでそちらを使用しました。
部屋に関しては、エアコンの暖房と冷房の切り替えが自動でされるのでしょうか、当日は気温が低かったので暖房をつけたくエアコンの電源を入れたのですが部屋が暖まらずとても寒く、冷房が入っているように思えました。

朝食が無いプランでしたがチェックインの時に朝食を追加しました。パンもフカフカで美味しく満足でした。

駐車場なのですが、やや狭く駐車の際は少し苦労しました。私たちが停める際、駐車スペースが残り1台分だった為なのか先に停めさせたい方がおられたのかはわかりませんが、ガードマンが渋る形でなかなか案内してくれなかったところが引っかかりました。

全体的に、3人部屋がこのお値段で泊まれたことと、トイレお風呂が別で部屋自体も広く満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

本館のお部屋だったので部屋の中はそれなりに古い印象を受けましたが、アメニティーなどのサービスは良かったです。
Wi-Fiの設定をしようとしたところ、うまくいかず、フロントに電話すると、すぐに対応して下さいました！
部屋にベットが4台もあると、あまり広さは感じられませんでしたが、お風呂とトイレが別で、洗面台が2台もあったので、さすがデラックスルームだなと思いました。
またお風呂が広く、子供と一緒でもゆっくり入ることができました。
ベットの寝心地も、なかなか良かったです♪
朝食は思ったほど種類は多くなかったですが、美味しく頂きました。
中でもパンがとても美味しかったです！個人的にはクロワッサンがあったら、良かったな～と思いました。
コロナ渦で1年ぶりの家族旅行、とても楽しい思い出になりました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

駅近だし、駅前にはお店もある(駅の反対側にもたくさんある)。フロントスタッフさんの応対も気持ちよかったです。
前日別の場所で宿泊、寝付けず寝不足で体調不良のため、早めに部屋を使いたいと電話をしたら、1時間ほどで用意して頂けました。
少しの物音でも目が覚めてしまうと予約後すぐに伝えたところ、空きがあったようで駅から離れた部屋に変更して貰えました。
食事は利用していません。
一つ残念なのは、WiFiが使えなかったことです。チェックアウトの朝に「もしや？」とTV台を動かしてみたら、TV裏にある線が抜けていました。
平塚に行った時は、オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

1泊\5000円台で宿泊させていただきました
駅近のアクセスと過不足無いホテル設備ですから、利用客としてはお得なプランです

敢えて特徴を挙げると、別館チェックイン・本館宿泊の手間なシステムと、客室階廊下の迷路感で、自分がどこにいるのか見失ってしまうことです

レストランや貸しホールも常に稼働しているのか、大所帯のホテルのようで、そのためか
常にロビーでは従業員が対応、夜は警備員が在駐していて、とても安心感があります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

ホテルの作りが、本館・別館で少し分かりにくいですが、不満なところは、ありません。近くにコンビニもありますし、駅の南北の連絡通路も近く、北口での飲食等にも便利な立地だと思います。駅の西口の方が、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

3月30日、4月１日と２泊しました。駅から近く立地がとても良いです。朝食付きの
プランを選択しました。朝食がとても充実していておいしくいただきました。シングルのお部屋でしたが、浴室も広くお部屋も広くとても良かったです。一つ難点はベットの
スプリンが柔らかく、シモンズベットだっつたらよかったのに・・・と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

駅からとても近いので迷わず行けました。フロントの方も丁寧に接してくださったのでとてもよかったです。

別館から本館までの移動が少し大変かな。部屋のコンセントが少ないかな。と思いました。

それ以外は特に気にせず利用することができました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

駅から数分で便利です。館内はとても清潔です。
フロントの対応もOK!
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

平塚エリアに宿泊する際の定宿とさせていただいております。フロントのご対応、部屋の配置、充実したアメニティー、綺麗なバスルームと、いつも非常に満足しております。
ただ、フロアによって部屋の清掃状況が異なるようです。当たりの際は連泊にて毎日綺麗にベッドメイクされますが、ハズレの際はベッドメイクはされず、使用したグラスもそのままということがありました。
連泊時の清掃状況につきまして、統一されるよう改善されたほうがよいと思います。清掃担当者の名札を置くというのはいかがでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

急に自宅の設備が壊れ、当日予約しました。空きがあるので、ランクアップ対応してくださり、部屋の広さよりお風呂がゆったり出来て良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

ベットのスブリングがきしむ音と柔らすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

駅に近かったので、夜おそかったけれど、すぐにわかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

宿泊プラン選択が大正解でした。
たまたまですが、朝食付きプランと料金にあまり差がなかったので、朝・夕食付きプランにしました。和夕食が軽めですが本格的コース料理でおいしくいただきました。サプライスサービスがあり、それだけでプランの差額の元が取れた気がして満足でした。
早めにチェックインできるかたには２食付きはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

平塚は土地勘がないので、ホテルにたどり着くまで駅周辺をキョロキョロして道に迷ってしまいましたが、フロントスタッフさんの接客もよくて好印象でした。部屋に設備されていたお風呂もユニットバスにしては広くて長旅の疲れが取れたので、平塚に泊まるなら神奈中・平塚を利用したいと思っているので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

サッカー観戦と、翌日の鎌倉観光の宿泊ホテルとして利用させて頂きました。新しいホテルでは無いですが、掃除も行き届いていましたし、居心地も良かったです。フロントの方の対応も、駐車場の係の方の対応もとても良かったです。ひとつ残念だったのは、バスマットが無かったこと位ですね。でも、他は満足でしたのでまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月