投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月10日 12:20:54
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いつも泊まっています良いホテルで疲れを癒せるホテルである
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月10日 20:21:23
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喜んで頂けたご様子、大変嬉しく思います。また、宿泊プランなど考えて参ります。是非、プランもご利用ください。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月10日 12:19:50
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交通の便もよく良いホテルです
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月10日 20:15:56
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当ホテルは、駅から徒歩3分が売りでございます。
また、お仕事やレジャーでお越しのときはご利用ください。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月10日 12:18:56
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広い部屋でくつろげました
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月10日 20:14:12
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この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
快適に過ごして頂けたらと、日々フロント係り一員努めております。
また、お近くにお越しのときは、ご利用くださいませ。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月10日 11:47:32
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忘れ物が出てこない・・・
前回の宿泊時のことですが
チェックアウトしてから忘れ物に気づき30分後に電話して探してもらったが無いとの返事、物がブレスレットであまり大きくないものなので仕方がないのかもしれないが、部屋に忘れたのは間違いないのですが・・・
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月10日 20:10:21
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いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のありました、お忘れ物に付きましては、清掃の係りとフロント係りとで確認をしながら、チェックしておりますが、見当たらず、お客様には無いとお伝えしたようですが、今後は清掃の者にも伝え、確実に細やかにチェックを徹底して参ります。また、お探しの物が出て参りましたら、ご連絡いたします。
大変不愉快な思いをお掛けして申し訳ございません。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月09日 14:23:12
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部屋掃除時間が午前9時前から準備に入るようで 朝をゆっくり休みを取るには雑音が気になりますね。せめて10時過ぎてから掃除に取り掛かってほしいです。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月09日 17:14:55
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この度はご利用ありがとうございました。
また、朝の清掃の準備の音で、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。皆様にごゆっくりして頂くために、当ホテルはチェックインが14時、チェックアウトが11時と3時間で全室仕上げなければならなくなっており、どうしても早めの準備が必要となります。ですが、日頃より担当者にはくれぐれも静かにおこなうように徹底はしておりますが、今回、このようにご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。担当者には既に注意をいたしましたが、再度きつく申し伝えておきます。
これに懲りずまた機会がございましたら、是非ご利用頂けますようお願いもうしあげます。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月04日 16:28:49
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便座がウォシュレットに変わっていたのが嬉しかったです。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月04日 18:13:55
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。只今、全館ウォシュレット対応に変えております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月04日 09:13:55
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今回3度目の宿泊で初めて本館にとまりました。やっぱりこっちのほうがきれいで良かったです。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月04日 11:23:29
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう、係り一同努めて参りますので、またお越しの際はご利用くださいませ。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月03日 17:32:30
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部屋はよかったけれども、LANネットワークが遅くて余り使い物にならなかった。(100~300k程度か?)
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月03日 19:13:19
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
LANネットワークをご利用との事ですが、只今、全館インターネット対応に変えております。その関係でご不便をお掛けしているかと思います。大変申し訳ございません。また、ご利用頂けますようよろしくお願いいたします。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月03日 12:24:50
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2回目の利用でした。飲食街も駅通路渡ればたくさんあるし、近くに24時間?のスーパーもあるので便利です。駐車場も屋根無しの場所もあり大きい車でも問題ありませんでした。また機会あれば利用したいと思います。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月03日 19:08:40
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の喜んでいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。駅から徒歩で行けるというのが、当ホテルの売りでございます。またのご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月03日 09:53:07
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トイレが今時ウォシュレットで無いのが残念。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月03日 19:05:57
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。只今、全館、順番にウォシュレットへ変えております。大変恐れ入りますが、ご理解いただければと思います。またのお越しを御待ち申し上げております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月03日 00:07:22
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駅近くで24時間営業のスーパーが近くにありとても便利でした。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月03日 07:27:43
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ご利用ありがとうございます。これからも引き続きご愛顧ください。またのご利用お待ちいたしております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月02日 09:04:06
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買い物好き、居酒屋好きの私たちには、とても良い立地でした。また利用させていただきます。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年03月03日 07:22:43
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ご利用ありがとうございます。当ホテルは平塚駅南口で比較的店舗の少ない静かな場所にございます。居酒屋マップもございますので次回もぜひご利用ください。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月27日 20:55:24
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飲みに出て、深夜に戻ってきても笑顔で応対して頂きました。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年02月28日 03:34:48
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様が気持ちよくご宿泊出来る様、接客に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月27日 12:35:07
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駅にも近くこの料金だったら合格です。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年02月28日 03:30:40
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月24日 23:21:00
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こちらのホテルに泊まって一番印象に残っていることは、朝ごはんがおいしかったことです。鮭がすごくふっくらと焼けていて、朝から幸せな気持ちになりました☆
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年02月25日 06:45:45
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ご利用ありがとうございます。今回は朝食付きのプランでご宿泊でございましたね。ご連泊のお客様にも飽きがこないようメニューもどんどん工夫していきたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2006年02月20日 19:06:38
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以前も利用したことのあるホテルですが、新館の宿泊は久しぶりです。
駅から近いのは言うまでも無いことですが、部屋もそこそこ広く、使いやすい
印象です。フロントのスタッフにも明るく丁寧に接してもらい、好印象です。
バスタブも大きく、ゆっくり入れました。あえて言うならば、スペースがあるのに
荷物置きの棚がなかったのが不思議です。折りたたみ式の椅子みたいなものでも
あれば、旅行カバン等が置けたのではと思います。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年02月21日 10:04:52
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後、お客様からの貴重なご意見を参考にし、荷物置き棚の設置を検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月20日 17:49:16
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岩盤浴が良かったです。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年02月21日 06:35:15
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岩盤浴は皆様に好評いただいております。このプランは大変お得になっております。また、次回ご利用くださいませ。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月20日 17:06:34
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平塚と言えば、7月の七夕と2月のマラソン?
今回マラソンに参加して汗を流す温泉代わりに
ホテルのチェックアウトの延長を申込んだら
快くOk.その上いざチェックアウトでは
追加料金は要らないとのこと。
ほんと助かりました。
フロントのやさしさは
ホテルの最高のおもてなし!
ホテルの財産ですね。
ありがとうございました。
追伸)ホテルの冷蔵庫は高いと思い
買ってきたら、なんと定価で部屋に用意されてました。
いまどきないですよ。こんなホテル。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年02月21日 06:33:55
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平塚のハーフマラソンでお越しいただいたご様子でございますね。有名な選手も参加して盛り上がっているようですね。施設や立地に対してお褒めいただくより人に対するお言葉がなにより励みとなります。誠ににありがとうございます。これからもご厚情に甘えることなく、継続してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月20日 15:00:47
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1週間単位で約1ヶ月程度の宿泊となったが部屋によってはエアコン最強でも肌寒い部屋もあった。
しかし料金、設備を考えれば概ね良好でした。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年02月21日 06:30:59
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この度は長期のご利用まことにありがとうございました。客室状態の点検・清掃点検を毎日怠らず行い、皆様に気持ちよくご宿泊いただけるよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
フロントの対応もよく良いホテルです
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この度は、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んで快適に過ごしていただけるよう、係り一同努めております。
明るく、笑顔で・・私たちのテーマでございます。また、お近くにお越しの際は、ご利用くださいませ。