この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

仰る通り、決して新しい施設ではございませんが、館内・室内はリニューアルを重ねており、年数を感じさせない綺麗さというご意見を多くいただいております。
また、年数が経っているからこその味も感じられることと思います。
長年の実績と経験をもとに、今後ともサービス向上に努めていきたい所存でございます。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティは本年の8月から一部のものをセルフサービススタイルに変更しており、提供する商品について現在も検討を重ねている段階でございます。

客室内のアンケート用紙にてご意見をうかがっておりますので、ご希望の品がございましたらなんなりとご記入くださいませ。

これから寒くなりますので、ホットのコーヒーや梅昆布茶などがおいしく感じられる季節です。
お好みに合わせてご利用くださいませ。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

シングルルームのベッドは横幅が120cmのセミダブルサイズとなっており、通常のシングルベッドと比較するとゆとりのあるサイズとなっております。
またマットレスは当社自慢のシモンズベッドを全室導入しており、快適な眠りをサポートします。

また平塚へお越しの際は何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフをはじめ清掃スタッフまで、お客様に満足してお帰り頂くため毎日切磋琢磨しており、このようなお客様のお声は大変励みとなります。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご希望のプランが予約できない事があるとのこと大変心苦しい限りでございます。
素泊まりのプランであってもチェックインの際に朝食をご追加することも可能でございますので
(プランに比べると多少金額が異なりますが...)
今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

またのご利用をお待ち致しております。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

また平塚へお越しの際は何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

電車で来られるお客様にもお車で来られるお客様にも利用しやすい立地であることが当社の自慢の点でございます。
平塚駅は小田原まで20分、横浜駅まで30分と観光エリアへの交通の便が非常によく、拠点として大変便利な地でございます。
レジャー・観光でお越しのお客様も、ビジネスでご利用のお客様も、是非ご利用くださいませ。

海までは歩いて20分ほどで行くことができます。
これからどんどん寒くなりますが、今の時期は浜辺を歩くのもなかなか気持ち良いものです。
お時間があるようでしたら是非一度歩いて行ってみてはいかがですか。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を多数いただき重ねて御礼申し上げます。

駅からの距離については、仰る通り、平塚駅(東改札側)は意外と広く,,,駅から出るまでに少しお時間がかかります。
もし次回お越しいただくことがありましたら、ホームからの距離のみで考えますと西改札の方が多少近いかもしれません。
上りホームであれば一番後方車両、下りホームであれば一番先頭車両を降りますと目の前が西改札への階段となります。(短い車両の場合は多少歩きます)
エレベーターはありますがエスカレーターはありません。
ご用途に合わせてご利用くださいませ。

ご朝食について、朝カレーはトッピングも多数用意しており、元気な一日を応援いたします。
リンゴ酢も、ぐいっと一口飲むとすっきりとした気持ちになれます。
あまり飲みすぎるのもお身体によくない可能性もございますが,,,お水用の大きいグラスを使用していただいてもOKです。
お身体とご相談の上ご利用ください。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティにつきましては、一部の品をロビーのアメニティコーナーよりご自由にお持ちいただくスタイルとなっております。
コーヒー・カフェラテやお茶など、お好みに合わせてご利用くださいませ。

机とテレビの向きについてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
すぐに改善とはいきませんが、ご意見を真摯に受け止め検討してまいります。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドは全室、シモンズ社のポケットコイルマットレスを導入しております。

・普段ホテルのベッドではなかなか寝付けないのだが、昨日はぐっすり眠れた。
・いつぶりだろうと思えるくらい安眠できた。


など、大変ご好評いただいており、世界的にも有名なシモンズベッドは当ホテルの自慢のひとつです。

また、枕も通常のタイプと低反発枕を2種類、全室にセットしております。
是非、当ホテルで一日の疲れをお癒し下さい。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

設備についてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。

延長コードにつきましては、かねてよりお客様より希望がございましたので、全室に導入させていただきました。USBポートもついておりますので、重宝いただけることと存じます。

テレビにつきましては本年の6月に全室入れ替えを行い、画質が良くなったのはもちろんのこと、「Ｙｏｕ　Ｔｕｂｅ」 や「ＡＢＥＭＡ」が無料で見れるようになったり、HDMI端子の接続でお持ち込みのゲーム機等が使用できるようになったりと、ゆっくりとお部屋時間をお過ごしいただける機能が追加されました。
そのほかにも、会員登録されている方は「ＮＥＴＦＬＩＸ」「ｈｕｌｕ」「Ｕ－ＮＥＸＴ」「ｐｒｉｍｅ　ｖｉｄｅｏ」にテレビからログインすることで大画面で動画をご視聴いただけます。

お風呂場のシャンプー・リンス・ボディソープ、ハンドソープ（兼シェービングフォーム）はPOLA社製を使用しており、男性女性問わず、香りが良いとご好評いただいております。
個包装ではないのでお持ち帰りいただけないのが残念でございますが、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

バスルームは2016年に全室リニューアルしており、白を基調として清潔感のある印象を持っていただけることと存じます。

1日の疲れを取る貴重なリラックスタイムを気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また平塚へお越しの際は何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋についてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
喫煙ルームは全体の室数に対して少なめになっておりますので、またのご利用をご検討いただける際には、是非ともお早めにご予約下さいませ。
また1階ロビー付近(外)に喫煙所を設けております。
こちらもあわせてご利用くださいませ。

今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR平塚駅の南口から徒歩3分にあり、駅近くでありながら繁華街とは離れている為、比較的静かな場所にございます。

徒歩2分の場所にコンビニと、24時間営業のスーパーがあり、北口の飲食店繁華街へも駅の中を通って5分ほどで行くことが可能です。

スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また平塚へお越しの際は何卒ご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR平塚駅から徒歩3分にあり、電車やバスをご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。
駅のホームからも見える線路沿いの場所にございますので、道がわかりやすいことも魅力の一つです。

またアメニティにつきましては一部の品をロビーのアメニティコーナーよりご自由にお持ちいただくスタイルとなっております。
コーヒーやお茶など、お好みに合わせてご利用くださいませ。

今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は朝7時から夜10時まで駐車場係が常駐しております。
ホテルの南側に位置しており若干分かりづらい可能性もございますが、駐車場係、またはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
予約制ではなく到着順のご案内とはなりますが、十分な駐車スペースをご用意しておりますので、満車になる事はほとんどございません。安心してお越しくださいませ。

今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平塚駅南口から徒歩3分に位置し、また専用駐車場もございますので、電車でお越しのお客さまもお車でお越しのお客様にも便利な立地となっております。
また徒歩2分の場所にコンビニと、24時間営業のスーパーがあり、北口の飲食店繁華街へも駅の中を通って5分ほどで行くことが可能です。
海まで徒歩で行ける距離（20分程度）というのも魅力の一つです。
今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内のペットボトルサービスにつきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
設置については、今後の検討課題とさせていただきます。
当社のサービスの一つとして、ロビーのアメニティコーナーに、
■緑茶（ティーバッグ）
■梅昆布茶
■ドトールインスタントコーヒー
■NESCAFEふわラテ　ハーフ＆ハーフ
のご用意がございます。
お好みに合わせて、お部屋でお召し上がりください。
今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティにつきましては本年8月より、SDGsの省資源化の取り組みの一環として、ロビーに設置しましたアメニティコーナーよりセルフサービス式へと変更させていただきました。
品物はお客様からのご意見を伺いながら随時検討していきますので、今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
話し声についてご配慮いただきありがとうございます。
他のお客様のこともございますので、お気になさらずとも申し上げられませんが、廊下に響くほどに楽しんでおられたという事であれば大変嬉しいことでございます。
今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

グランドホテル神奈中平塚
フロントスタッフ一同