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鹿教湯温泉 斎藤ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
8/11に宿泊しました。ベッド側の窓の鍵が壊れていたのかちゃんと閉まらず1センチほど隙間が開いていて就寝中外のポンプの音が少しうるさかったです。翌朝力を入れて閉めたら隙間はなくなりましたが鍵がかからなかったです。貸切風呂は脱衣所のウィルス対策の状況(消毒しました、換気しました、エアコンのフィルター掃除しました、空気清浄機設置しましたなど)がわかるように掲示してもらえると安心かも。食事の時のビニール手袋は任意ではなく着用義務にしたらもっと安全かと思います。子供がとても喜んでいたのでまた機会があったら泊まりたいと思います。サービスや設備はとてもよく個人的には大満足でした。
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-sora-2008-様この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。サービスに施設面そして何よりお子様にご滞在中はご満足いただけたようで、従業員一同嬉しい限りでございます。しかしながら、就寝時の大切な時間を妨げる状態となり、ルーム管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ルーム設備係と状態を確認し、今一度スタッフで情報を共有しお客様のお言葉を活かし、更に安心してご宿泊できるよう取り組んでまいります。ウイルス対策の安心喚起におきましても、宿屋としてより安全に旅行が出来る事が大切な使命と捉え、頂いたご意見を活かし今後の糧になりますよう取り組んでまいります。またお客様に斎藤ホテルにお泊り頂ける事をスタッフ一同心待ちにしております。副支配人 岡崎成利
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鹿教湯温泉 斎藤ホテル（長野県）
5.0
投稿日：2020-08-12 09:14:10
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食事5
-sora-2008-さんの 鹿教湯温泉 斎藤ホテル のクチコミ
8/11に宿泊しました。ベッド側の窓の鍵が壊れていたのかちゃんと閉まらず1センチほど隙間が開いていて就寝中外のポンプの音が少しうるさかったです。
翌朝力を入れて閉めたら隙間はなくなりましたが鍵がかからなかったです。
貸切風呂は脱衣所のウィルス対策の状況(消毒しました、換気しました、エアコンのフィルター掃除しました、空気清浄機設置しましたなど)がわかるように掲示してもらえると安心かも。
食事の時のビニール手袋は任意ではなく着用義務にしたらもっと安全かと思います。
子供がとても喜んでいたのでまた機会があったら泊まりたいと思います。
サービスや設備はとてもよく個人的には大満足でした。
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-sora-2008-様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。サービスに施設面そして何よりお子様にご滞在中はご満足いただけたようで、従業員一同嬉しい限りでございます。しかしながら、就寝時の大切な時間を妨げる状態となり、ルーム管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ルーム設備係と状態を確認し、今一度スタッフで情報を共有しお客様のお言葉を活かし、更に安心してご宿泊できるよう取り組んでまいります。ウイルス対策の安心喚起におきましても、宿屋としてより安全に旅行が出来る事が大切な使命と捉え、頂いたご意見を活かし今後の糧になりますよう取り組んでまいります。またお客様に斎藤ホテルにお泊り頂ける事をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人 岡崎成利